Supernova amplia tutoria de IA multilíngue com vozes da ElevenLabs

Supernova está sempre entre os aplicativos de educação mais bem avaliados da Índia e atende uma base grande e crescente de alunos de inglês em todo o país. O objetivo é tornar a prática de conversação de qualidade acessível para quem quer melhorar a fluência. Falar continua sendo uma das habilidades mais difíceis de desenvolver, principalmente pelo alto custo de aulas ao vivo e pela pouca oferta de tutores qualificados.

A maioria dos alunos indianos aprende melhor usando sua língua materna. Com ElevenLabs Text to Speech e vozes, a Supernova criou seu tutor de IA considerando essa realidade, oferecendo explicações, correções e incentivo em hindi, tâmil, telugu, bengali, marata, canarês, guzerate, panjabi, odia e assamês.

Para sustentar esse modelo multilíngue em escala, a Supernova precisava de vozes naturais, alinhadas à cultura e fáceis de acompanhar para os alunos.

Escolhendo um motor de voz que funciona para a Índia

A Supernova avaliou vários provedores de Text to Speech, incluindo OpenAI, Chirp e Amazon Polly. Embora a maioria entregasse resultados aceitáveis em inglês, faltava o ritmo natural, nuances emocionais e entonação necessários para os idiomas indianos. Essas limitações dificultavam a clareza e tornavam as aulas mais difíceis de acompanhar.

A ElevenLabs se destacou pela entrega expressiva e pronúncia precisa em tâmil, hindi e outros idiomas regionais. O sistema capturou mudanças sutis de tom e tempo, ajudando os alunos a entenderem as explicações com mais rapidez. Essas características apoiaram diretamente a abordagem da Supernova de ensinar inglês usando a língua materna do aluno.

Hoje, a Supernova usa a ElevenLabs em todos os principais momentos de aprendizado:

• Locuções localizadas e orientação gramatical
• Exercícios bilíngues de tradução
• Explicações contextuais quando o aluno tem dúvidas
• Orientação em tempo real e baixa latência usando streaming TTS

A integração exigiu pouco esforço técnico. A documentação e o design da API da ElevenLabs permitiram que a Supernova passasse dos testes à implementação em poucos dias.

Com a ElevenLabs, superamos a narração com voz robótica. Nossos alunos recebem orientações que soam humanas, acolhedoras e naturais — essa diferença sutil faz toda a diferença.

Impacto: orientações mais claras, maior engajamento e retenção

Desde que adotou a ElevenLabs, a Supernova registrou avanços mensuráveis em métricas essenciais de aprendizado:

Essas melhorias aconteceram sem mudanças no conteúdo das aulas, interface do usuário ou promoções. A experiência de voz aprimorada foi o principal fator.

O comportamento dos alunos seguiu a mesma tendência. A Supernova observou maior regularidade no uso diário, mais engajamento em aulas com várias etapas e menos dificuldades de compreensão nas explicações em tâmil e hindi. Pesquisas internas apontaram entrega mais clara e natural em comparação com provedores anteriores.

A redução da latência também melhorou a experiência. Os modelos de baixa latência da ElevenLabs permitiram conversas mais fluidas e eliminaram pausas perceptíveis entre as falas, tornando o tutor de IA mais responsivo e facilitando para quem está começando.

Integração técnica: otimizada para escala

A Supernova integrou a ElevenLabs como motor principal de voz em todo seu sistema de tutoria multilíngue. A implementação utilizou:

• Text to Speech para narração das aulas e explicações localizadas
• Streaming Text to Speech com ElevenLabs Flash V2.5 para orientação em tempo real e baixa latência
• Controles de estabilidade, similaridade e estilo para ajustar a entrega nos idiomas indianos
• Dicionários de pronúncia para aprimorar o desempenho em tâmil e hindi
  

Características de desempenho

Avaliações independentes e testes internos mostraram:

• Precisão de pronúncia de cerca de 82% nos idiomas suportados
• Tempo até o primeiro áudio de aproximadamente 250 ms para interações rápidas
• Escalabilidade confiável em diferentes regiões com baixo custo operacional
  

Ampliando o alcance da Supernova com chamadas geradas por IA

A Supernova também utiliza vozes da ElevenLabs em plataformas de chamadas de terceiros, como Ring e Bolna. Essas chamadas incluem:

• Lembretes transacionais
• Workflows de geração de leads de vendas
• Sequências de onboarding

Vozes em inglês e hindi oferecem orientações claras e adequadas culturalmente em todos os tipos de chamada, melhorando a compreensão dos usuários e aumentando as taxas de conclusão.

Impacto na missão mais ampla da Supernova

A Supernova quer tornar a prática de conversação acessível a um custo que caiba no bolso da maioria dos alunos. O ensino tradicional de inglês falado costuma custar de 8.000 a 16.000 INR por mês, e tutores ao vivo podem cobrar de 500 a 1.200 INR por hora. Essas barreiras dificultam o acesso à prática contínua.

Com um tutor de IA por menos de US$5 por mês, a Supernova oferece prática de conversação repetida, com feedback imediato e explicações localizadas. Esse modelo proporciona compreensão mais rápida, mais confiança e maior alcance nas diversas regiões linguísticas da Índia.

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