Allô tar AI-drivna samtal till din ficka med ElevenLabs

Allô är ett mobilanpassat företagstelefonsystem för små och medelstora företag. Det är den senaste appen från Mobile First Company, en startup med stöd från Lightspeed Venture Partners som bygger för entreprenörer och småföretagare som sköter allt från mobilen. Med funktioner som AI-genererade samtalssammanfattningar, spamblockering och smart samtalsstyrning gör Allô vilken mobil som helst till en komplett kommunikationscentral för företag.

AI-receptionister som är snabba, flerspråkiga och lyhörda

För att stödja både franska och engelska användare använder Allô röster från ElevenLabs—Mylene för Frankrike och Tanya för USA. Dessa röster hanterar alla talade delar i systemet, från röstmeddelanden till live AI-agenter.

Allô integrerar ElevenLabs Text to Speech och Conversational AI för att leverera naturligt klingande röster med låg fördröjning i hela sitt telefonsystem.

Text to Speech används för alla förinspelade meddelanden:

• Hälsnings- och röstmeddelandeflöden
• Smarta styrningar och vidarekopplingsmeddelanden
• Uppdateringar med kontext under samtalsöverföringar

Conversational AI driver AI-agenter i realtid som kan svara på samtal åt användarna. Varje agent kan anpassas – med egna instruktioner, röstinställningar och ton – och kopplas direkt till Allôs SIP-telefoni via web sockets.

“Vi började med en annan leverantör som lovade för mycket och levererade för lite. Vi använde redan ElevenLabs för förinspelat tal, så när de lanserade Conversational AI bytte vi – och det blev en enorm förbättring,” säger Jérémy Goillot, VD för Allô. “Röstfördröjning är avgörande för en bra upplevelse. Med ElevenLabs hittade vi äntligen röster som låter naturliga, svarar snabbt och fungerar bra på både engelska och franska.”

Snabb respons som håller samtalen levande

Allô gick från idé till produktion på bara en dag med ElevenLabs – och såg direkt tydliga resultat.

• 1 dag från idé till fungerande prototyp
• 2x högre engagemang från uppringare i USA
• Betydligt färre klagomål på fördröjning

Teamet använde också ElevenLabs Startup Grants för att testa och skala sina AI-agenter med minimal risk.

Den nya standarden för AI-röster

Allôs erfarenhet visar hur ElevenLabs’ Conversational AI och Text to Speech kan hjälpa team att leverera snabba, högkvalitativa röstupplevelser på flera språk utan att tumma på snabbhet eller tydlighet.

Bygger du smarta telefonsystem, AI-receptionister eller någon annan röststyrd kundtjänst? Hör av dig.