
Tornando a saúde mais acessível nos EUA
Os agentes de voz IA da EliseAI facilitam o agendamento de consultas para todos
Escalando soluções de voz baseadas em evidências para a saúde do eixo intestino-cérebro
Mindset Health desenvolve terapias digitais validadas clinicamente que focam na interação entre a atividade cerebral e a saúde física. O principal programa deles, o Nerva, foi criado para ajudar pessoas a lidar com condições gastrointestinais como a SII, usando hipnoterapia direcionada ao intestino.
Para aumentar o acesso e o engajamento, a Mindset Health integrou o Text to Speech e o Voice Cloning da ElevenLabs para oferecer experiências de áudio de alta fidelidade em escala.
A Mindset Health usa vozes sintéticas expressivas para guiar os usuários em programas estruturados que ajudam a reeducar a comunicação entre intestino e cérebro. Essas sessões não são gravações genéricas – são desenvolvidas com rigor clínico, e a voz tem papel ativo na entrega terapêutica.
Com o TTS e o Professional Voice Cloning da ElevenLabs, a equipe consegue testar e implementar protocolos de voz personalizados, variando tom, ritmo e sotaque, adaptando as características da voz às preferências dos usuários e às necessidades de cada programa.
A ElevenLabs permite que a gente experimente rápido, personalize de verdade e crie experiências focadas em áudio que eram impossíveis até pouco tempo atrás.
- Ben Wright Smith, Mindset Health
A ciência por trás do Nerva está baseada na psicofisiologia – como pensamentos e atenção podem influenciar o funcionamento do intestino, a percepção de dor e a resposta imunológica. Antes, esses modelos terapêuticos dependiam da disponibilidade de especialistas humanos. Agora, a Mindset Health está tornando isso escalável.
Com a ElevenLabs, as sessões podem se adaptar ao perfil único de sintomas e preferências de áudio de cada usuário.
Sample session: Mindset Health x ElevenLabs
A Mindset Health registra adesão consistentemente alta nas sessões guiadas por áudio.
Em testes A/B, os usuários não mostraram preferência entre diálogos gravados em estúdio e gerados por IA. As taxas de conclusão das sessões ficam entre 85 e 90%, reforçando a eficácia das intervenções com voz bem planejadas.
Essa abordagem também permite iterar rapidamente. A Mindset Health opera alguns dos maiores fluxos de experimentação com voz no setor de tecnologia para saúde, usando o feedback dos usuários para aprimorar continuamente os elementos vocais dos seus programas.

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Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.