
Revolut selects ElevenLabs Agents to bolster customer support
Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.

ElevenLabsでは、ElevenLabs、最先端の音声AIの研究・開発を通じて、あらゆる言語や声でコンテンツを誰でも利用できるようにすることを目指しています。今回のKapwingとの提携は、私たちのミッションとKapwingの「誰でも簡単に動画を作れるようにする」という目標の両方を前進させるものです。
Kapwingは、編集作業の手間を自動化し、動画制作を効率化することで、誰もが自分のストーリーを伝えられるようにするオンライン動画制作プラットフォームです。エディターには、強力な文字起こしやボイスオーバーなど、AIツールや自動化機能が搭載されています。今回、ElevenLabsの新しいリアルなAI音声によるボイスオーバーを作成できるようになりました。
活用例としては、SNS動画や広告の作成、社内研修動画へのボイスオーバー追加、新しい視聴者向けの動画吹き替え翻訳などがあります。
ElevenLabsのAI音声により、Kapwingユーザーは時間を節約し、より多くの人にリーチできます。プロフェッショナルなテキスト読み上げを多言語で利用できるため、クリエイティブチームはグローバルな視聴者向けにリアルなボイスオーバーをすぐに作成できます。ElevenLabsの音声AIはKapwingのスタジオエディターに統合されているので、ユーザーは動画の他の部分も一括でスムーズに編集できます。
ElevenLabs CEOのMati Staniszewskiは次のように述べています:Kapwingとの提携は私たちのビジョンと完全に一致しており、デジタルコミュニケーションをより自然で誰もが利用しやすくするための大きな一歩です。
Kapwingのプロダクト責任者、Lauren Khooも同意し、次のように述べています:ElevenLabsと提携し、クリエイターの皆様に高品質な音声オプションをさらに幅広く提供できることを嬉しく思います。これらの新しい音声により、お客様はさまざまな用途で、より魅力的で洗練されたコンテンツを作成できるようになります。これまでのユーザーからの熱心な利用と好意的なフィードバックには目を見張るものがあります。.
この提携は、すべてのユーザーや視聴者がより簡単にコンテンツを作成できるようにするという両社の姿勢を改めて示しています。

Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
.webp&w=3840&q=95)
Yampa leverages ElevenLabs Flash V2.5 to scale human-like outbound voice agents with ultra-low latency and massive concurrency.