収集時のCCPA通知

収集時のCCPA通知

最終更新日：2025年12月03日

この収集に関する通知は、カリフォルニア州消費者プライバシー法およびカリフォルニア州プライバシー権法（総称して「CCPA」）に基づいて提供されています。収集する個人情報、その理由、カリフォルニア州居住者としての権利について説明します。この通知はカリフォルニア州の居住者にのみ適用されます。他の米国の州や他国の居住者には適用されません。https://www.11labs.ru/privacy-policy。

プライバシー慣行の詳細については、当社のプライバシーステートメントをご覧ください：

1. 収集する個人情報のカテゴリ：

• 連絡先情報。 サービスを利用するためにアカウントを設定する際、名前、メールアドレス、電話番号、住所、連絡先の好み、生年月日などの連絡先情報を提供していただきます。

• 連絡先情報。 サービスを利用するためにアカウントを設定する際、名前、メールアドレス、電話番号、住所、連絡先の好み、生年月日などの連絡先情報を提供していただきます。

• テキストからオーディオへの入力。 テキストやその他のコンテンツを共有またはサービスに入力することで、テキストを読み上げる合成オーディオクリップを生成し、テキストに含まれる個人情報も処理します。Voice Data”) to provide our Services to you. You may also submit additional audio recordings for ElevenLabs to verify that the voice featured in the provided audio recording is yours.

• 音声録音と音声データ。共有する音声録音を収集し、個人情報や音声に関するデータ（「

• プロフィール情報とユーザーコンテンツ。 サービスに登録する際、サービスの利用目的（例：プロフェッショナル利用）を示すことができます。ボイスライブラリで他のユーザーに声のモデルを公開する場合、名前、自己紹介、SNSのユーザー名やリンク、声の特徴を含むプロフィール説明を追加できます。提供されたプロフィール情報の一部は他のユーザーに表示されます。サービスを利用する際に入力するその他の情報、ファイルのアップロード、フィードバックの提供も収集します。

• フィードバック/コミュニケーション。 直接連絡を取ったり、サービスに興味を示したりした場合、名前、メールアドレス、メッセージや添付ファイルの内容、その他提供する情報を収集します。ニュースレターを購読する場合、名前やメールアドレスなどの個人情報を収集します。メールを送信した際、開封状況を追跡し、より良い顧客体験を提供しサービスを改善するために利用します。アンケートに回答した場合、回答内容や提供された個人情報を記録します。こちらをご覧ください。

• 支払い情報。有料サービスを利用するために登録する場合や、声のモデルを他のユーザーに提供して報酬を得る場合、第三者の支払い処理業者であるStripeが、名前、メールアドレス、請求先住所、クレジット/デビットカード情報、銀行情報などの支払い関連情報を収集・処理します。Stripeのプライバシーポリシーについては

• 確認情報。適用法に基づき、サービスを利用するために身元確認を求める場合があります。例えば、住所証明、個人識別カードやパスポートのコピーなどが含まれます。

（b）自動的に収集する個人情報

• クッキーおよび類似技術からの情報。当社および第三者パートナーは、クッキー、ピクセルタグ、SDK、または類似技術を使用して情報を収集する場合があります。このポリシーで「クッキー」という用語が使用される場合、クッキーおよび類似技術の両方を含みます。クッキーを使用して収集する情報のカテゴリには以下が含まれます：

• • 位置情報。サービスを利用する際、インターネットプロトコル（IP）アドレスを使用して一般的な位置情報を推測します。一部の管轄区域では、事前に許可を求めます。

• • 位置情報。サービスを利用する際、インターネットプロトコル（IP）アドレスを使用して一般的な位置情報を推測します。一部の地域では、事前に許可を求める場合があります。

• • デバイス情報。サービスにアクセスするために使用するデバイスやソフトウェアに関する情報を受け取ります。これには、IPアドレス、ウェブブラウザの種類、オペレーティングシステムのバージョン、電話キャリアとメーカー、アプリケーションのインストールとバージョン、デバイス識別子、モバイル広告識別子、プッシュ通知トークンが含まれます。

（c）第三者から収集する個人情報

• 第三者からの情報。適用法で許可されている場合、モデルやシステムのトレーニングを可能にするために、第三者サイトから公開されている情報を収集します。また、第三者と直接協力して情報を収集する場合もあります。

• 第三者からの情報。適用法で許可されている場合、モデルやシステムのトレーニングを可能にするために、第三者サイトから公開されている情報を収集します。また、第三者と直接協力して情報を収集する場合もあります。

• 第三者ログイン。第三者のアカウントを使用してサービスに登録またはログインすることを選択した場合、第三者から名前、メールアドレス、ユーザー名、プロフィール写真などの個人情報を受け取ります。

場合によっては、サービスを提供するために個人情報を収集する必要があります。この場合、要求された個人情報を提供しないことを選択すると、サービスを利用できない場合があります。法律または契約で個人情報の提供が必要である場合、その結果についてお知らせします。

場合によっては、サービスを提供するために個人情報を収集する必要があります。この場合、要求された個人情報を提供しないことを選択した場合、サービスを利用できない可能性があります。個人情報の提供が法律または契約で必要である場合、その提供がない場合の結果についてお知らせします。

2. 個人情報の処理目的：

個人情報を以下の目的で収集します：

·       製品とサービスの提供、維持、改善のため

·       不正防止、安全性および確認目的のため、CAPTCHAデータの使用を含む。

·       技術サポートとカスタマーサポートサービスの提供のため

·       マーケティングコミュニケーションの送信のため

·       法的義務の遵守および管理およびコンプライアンス目的のため

·       AIモデルの研究開発のため

3. データ保持：

個人情報が処理目的に必要なくなった場合、削除するか、識別できない形式で保持する措置を講じます。ただし、法律で要求または許可されている場合は、より長期間保持することがあります。特定の保持期間を決定する際には、提供するサービスの種類、関係の性質と期間、法律で定められた必須の保持期間、および関連する時効を考慮します。ElevenLabsは、法律で要求されない限り、最後のやり取りから3年以上、音声に関するデータを保持しません。

4. あなたの権利

• 個人情報へのアクセス：処理の確認を受け、保持している個人情報へのアクセスを要求できます。ほとんどの個人情報はアカウントにログインしてアクセスおよびエクスポートできます。適用法で提供されている場合、個人情報の処理目的、データが共有された第三者、国際データ転送の保護措置に関する情報を含めるよう要求できます。

• 個人情報へのアクセス：処理の確認を受け、保持している個人情報へのアクセスを要求することができます。ほとんどの個人情報はアカウントにログインしてアクセスおよびエクスポートできます。適用法で提供されている場合、個人情報の処理目的、データが共有された第三者、国際データ転送の保護措置に関する情報を含めるよう要求することができます。

• 個人情報の修正：個人情報の不正確さを更新および修正するよう要求できます。ほとんどの個人情報はアカウントにログインしてアカウント設定からアクセスおよび修正できます。

• アカウントの削除：アカウント設定を使用してリクエストを送信することでアカウントを閉じるよう要求できます。
• 個人情報の販売または共有のオプトアウト：個人情報の販売または共有をオプトアウトできます（該当する場合）。
• 機密個人情報の使用および開示の制限： Eleven Labsは機密個人情報を収集しません。

適用される法律に基づく権利を行使するには、この個人情報の販売または共有のオプトアウト：を使用してください。「その他」を選択し、行使したい権利を件名に含めてください（例：「同意を撤回」）。また、居住している州、県、または国をフォームに記載してください。リクエストを実行する前に、本人確認のために合理的な情報を提供していただく場合があります。適用される法律には、これらの権利に対する例外や制限がある場合がありますのでご注意ください。

これらの権利を行使するには、

5. 個人情報の販売、クロスコンテキスト行動広告のための共有、およびターゲット広告

ターゲティングクッキーを通じて個人情報を共有したり、広告サービスを提供するベンダーと共有したりする場合、それはCCPAの下での販売またはクロスコンテキスト行動広告またはターゲット広告のための共有と見なされます。個人情報の販売、ターゲット広告またはクロスコンテキスト行動広告のための個人情報の共有をオプトアウトするには、ウェブページのフッター内の「クッキーの変更」バナーで設定を更新してください。

• オンライン識別子：IPアドレス、ユニーク識別子。

上記の各個人情報のカテゴリは、マーケティング活動に関連して以下の第三者と「共有」または「販売」される可能性があります：

• 広告ベンダー（例：アフィリエイトマーケティング会社、トラッキング技術プロバイダー）。

• 広告ベンダー（例：アフィリエイトマーケティング会社、トラッキング技術プロバイダー）。

当社のサービスは18歳以上のユーザーを対象としているため、18歳未満の個人の個人情報を「販売」または「共有」することはありません。