ElevenLabs、業界初のAIエージェント保険を取得

ElevenLabsは、業界初となるAI保険を導入し、

この保険提供のために、ElevenLabsはAIUC-1認証を取得しました。これは、AIシステムに対してデータ・プライバシー、セーフティ、セキュリティ、信頼性、説明責任、社会的影響など、5,000件以上の逆境シミュレーションを実施するプロセスです。テストシナリオは、ハルシネーションやプロンプトインジェクション攻撃など、実際に記録されたAIの失敗事例をもとに設計されており、保険会社がAIを引き受けるために必要なリスクプロファイルを作成します。

企業にとっては、AIエージェントが顧客に誤った情報を伝えるなど、AI利用に伴うリスクも保険でカバーできるようになります。この認証と保険により、企業はカスタマーサービスやさまざまな業務で安心してエージェントを導入できるようになります。