
Revolut selects ElevenLabs Agents to bolster customer support
Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
Répondre à la demande mondiale croissante pour les histoires audio
« Dragons Shadow - The Rise » est une série d’aventure fantastique très populaire de Kuku FM, qui démarre sur les chapeaux de roue. Zane, le héros de l’histoire, fête son mariage quand tout bascule soudainement :
Dragon's Shadow - The Rise Episode 1
La série compte 590 épisodes, adorée des fans et affiche une note de 4,9 / 5. Et tout le show est entièrement narré avec ElevenLabs.
Kuku FM, une plateforme leader de contenus audio, devait répondre à une demande exponentielle tout en s’ouvrant à l’international. Après avoir découvert ElevenLabs grâce aux recherches de leur équipe sur des outils pour améliorer la production, Kuku FM a vite vu le potentiel.
Depuis l’intégration d’ElevenLabs, Kuku FM a produit plus de 3000 épisodes grâce au Text to Speech IA et a effectivement triplé sa capacité de production. Surtout, l’intégration des voix IA n’a pas compromis la qualité des contenus de Kuku FM. Les séries entièrement réalisées avec ElevenLabs, comme « Dragon's Shadow - The Rise » et « Luke's Redemption », ont reçu d’excellentes notes des auditeurs.
Vikas Goyal, cofondateur et CTO de Kuku FM, explique :
Intégrer ElevenLabs dans nos workflows a été une vraie transformation pour Kuku FM. Nous constatons une efficacité de production presque magique, ce qui permet à notre équipe de se concentrer sur la créativité et l’innovation.
Nous sommes ravis de voir des entreprises comme Kuku FM adopter l’audio IA pour rendre plus de contenus accessibles en audio aux auditeurs du monde entier. Avec cette capacité de production accrue, Kuku FM est bien placé pour poursuivre son expansion internationale et répondre à la demande croissante de contenus audio variés et de qualité.

Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
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Yampa leverages ElevenLabs Flash V2.5 to scale human-like outbound voice agents with ultra-low latency and massive concurrency.