
Revolut selects ElevenLabs Agents to bolster customer support
Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
Faites gagner du temps aux utilisateurs avec des voix IA naturelles

Chez ElevenLabs, notre mission est de rendre le contenu accessible à tous, dans toutes les langues et avec toutes les voix, grâce à la recherche et au développement de voix IA de pointe. Notre partenariat avec Kapwing fait avancer notre mission et la leur : permettre à chacun de créer des vidéos, quel que soit son niveau d’expérience.
Kapwing est une plateforme de création vidéo en ligne qui aide chacun à raconter son histoire en automatisant les tâches répétitives du montage et en simplifiant la création de vidéos. Leur éditeur intègre une suite d’outils et d’automatisations IA, dont des outils performants de transcription et de voix off. Désormais, les utilisateurs peuvent créer des voix off IA avec de nouvelles voix naturelles, propulsées par ElevenLabs.
Les cas d’usage incluent la création de vidéos et publicités engageantes pour les réseaux sociaux, l’ajout de voix off à des vidéos de formation interne, ou encore la traduction de voix off pour toucher de nouveaux publics.
Les voix IA d’ElevenLabs font gagner du temps et élargissent la portée des utilisateurs de Kapwing. Avec le text to speech professionnel en plusieurs langues, les équipes créatives peuvent générer des voix off réalistes pour un public mondial en quelques instants. Comme la voix IA d’ElevenLabs est intégrée à l’éditeur complet de Kapwing, les utilisateurs peuvent facilement ajuster le reste de leur vidéo au même endroit.
Le PDG d’ElevenLabs, Mati Staniszewski, déclare : Ce partenariat avec Kapwing s’inscrit parfaitement dans notre vision ; c’est une avancée pour rendre la communication digitale plus naturelle et accessible à tous.
Lauren Khoo, Head of Product chez Kapwing, partage cet avis et ajoute : Nous sommes ravis de collaborer avec ElevenLabs pour offrir à nos créateurs encore plus de choix de voix de qualité pour leurs vidéos. Ces nouvelles voix permettent à nos clients de produire des contenus encore plus attractifs et soignés, pour de nombreux usages. L’enthousiasme et les retours positifs des utilisateurs jusqu’ici sont remarquables.
Ce partenariat confirme l’engagement des deux entreprises à rendre la création de contenu plus accessible à tous les utilisateurs et publics.

Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
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Yampa leverages ElevenLabs Flash V2.5 to scale human-like outbound voice agents with ultra-low latency and massive concurrency.