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Supernova amplía la tutoría de IA multilingüe con voces de ElevenLabs

Mejorando la comprensión, la retención y la confianza de los estudiantes en los idiomas más hablados de la India

Supernova logo with colorful, stylized letters on a dark background.

Supernova está siempre entre las apps educativas más destacadas de la India y ayuda a una gran comunidad de estudiantes de inglés en todo el país. Su objetivo es que cualquier persona pueda practicar conversación de calidad para mejorar su fluidez. Hablar sigue siendo una de las habilidades más difíciles de desarrollar, sobre todo por el alto coste de las clases en directo y la escasez de tutores cualificados.

La mayoría de estudiantes en la India procesan la información en su lengua materna. Con Texto a Voz de ElevenLabs y nuestras voces, Supernova ha diseñado su tutor de IA teniendo esto en cuenta, ofreciendo explicaciones, correcciones y apoyo en hindi, tamil, telugu, bengalí, maratí, canarés, guyaratí, panyabí, oriya y asamés.

Para poder escalar este modelo multilingüe, Supernova necesitaba voces naturales, adaptadas a cada cultura y fáciles de seguir para los estudiantes.

Cómo elegir un motor de voz para la India

Supernova probó varios proveedores de Texto a Voz, como OpenAI, Chirp y Amazon Polly. Aunque la mayoría generaba un inglés aceptable, no lograban el ritmo natural, la expresividad y la entonación que requieren los idiomas indios. Estas carencias reducían la claridad y hacían las lecciones más difíciles de seguir.

ElevenLabs destacó por su entonación expresiva y pronunciación precisa en tamil, hindi y otros idiomas regionales. El sistema captaba matices de tono y ritmo que ayudaban a los estudiantes a entender las explicaciones más rápido. Estas características encajan directamente con el enfoque de Supernova: enseñar inglés a través de la lengua materna del estudiante.

Supernova ahora utiliza ElevenLabs en los momentos clave del aprendizaje:

  • Locuciones localizadas y apoyo gramatical
  • Ejercicios de traducción bilingüe
  • Explicaciones contextuales cuando el estudiante se atasca
  • Guía en tiempo real y baja latencia usando TTS en streaming

La integración apenas requirió trabajo técnico. La documentación y el diseño de la API de ElevenLabs permitieron a Supernova pasar de las pruebas al despliegue en solo unos días.

Con ElevenLabs dejamos atrás las voces robóticas. Ahora nuestros estudiantes reciben una guía que suena humana, cercana y natural — esa diferencia sutil lo cambia todo.

A man in a suit looking at his phone, with a chat window on the left side of the image.

Impacto: explicaciones más claras, mayor interacción y mejor retención

Desde que usa ElevenLabs, Supernova ha visto mejoras medibles en los indicadores clave de aprendizaje:

Measurable Gain
Session duration
+10%
Lesson completion
+6.5%
Weekly returning users
+12%
AI-generated call completion
+8%

Estos avances se lograron sin cambiar el contenido de las lecciones, la interfaz ni hacer promociones. La experiencia de voz mejorada fue el factor principal.

El comportamiento de los estudiantes siguió la misma tendencia. Supernova observó mayor regularidad diaria, más interacción en lecciones de varios pasos y menos problemas de comprensión en las explicaciones en tamil e hindi. Las encuestas internas reflejaron una entonación más clara y natural frente a otros proveedores anteriores.

La reducción de la latencia mejoró aún más la experiencia. Los modelos de baja latencia de ElevenLabs permitieron turnos de conversación fluidos y eliminaron las pausas entre prompts, haciendo que el tutor de IA sea más ágil y reduciendo la fricción para quienes empiezan.

Integración técnica: optimizada para escalar

Supernova integró ElevenLabs como motor de voz principal en todo su sistema de tutoría multilingüe. La implementación utiliza:

  • Texto a Voz para narrar lecciones y dar explicaciones localizadas
  • Texto a Voz en streaming con ElevenLabs Flash V2.5 para guiar en tiempo real y con baja latencia
  • Controles de estabilidad, similitud y estilo para ajustar la entonación en idiomas indios
  • Diccionarios de pronunciación para mejorar el rendimiento en tamil e hindi
Supernova AI Tutor Orchestration
Supernova AI Tutor Orchestration

Características de rendimiento

Las evaluaciones independientes y las pruebas internas mostraron:

  • Precisión de pronunciación de ~82 por ciento en los idiomas compatibles
  • Tiempo hasta el primer audio de unos 250 ms para interacciones ágiles
  • Escalabilidad fiable en todas las regiones con un esfuerzo operativo mínimo

Supernova llega más lejos con llamadas generadas por IA

Supernova también utiliza voces de ElevenLabs en plataformas de llamadas de terceros como Ring y Bolna. Estas llamadas incluyen:

  • Recordatorios transaccionales
  • Workflows de generación de leads
  • Secuencias de onboarding

Las voces en inglés e hindi ofrecen una guía clara y adaptada a la cultura en todo tipo de llamadas, lo que mejoró la comprensión y aumentó la tasa de llamadas completadas.

Impacto en la misión global de Supernova

Supernova quiere que practicar conversación de forma constante sea accesible y asequible para la mayoría. Las clases tradicionales de inglés hablado suelen costar entre 8.000 y 16.000 INR al mes, y los tutores en directo pueden cobrar de 500 a 1.200 INR por hora. Estas barreras limitan el acceso a la práctica continua.

Con un tutor de IA por menos de 5 dólares al mes, Supernova ofrece práctica de conversación repetible, feedback inmediato y explicaciones localizadas. Este modelo permite comprender más rápido, ganar confianza y llegar a más regiones lingüísticas de la India.

Si estás creando tutores personalizados, herramientas de aprendizaje multilingües o cualquier sistema donde la claridad y la confianza sean clave, descubre lo que puedes hacer con la plataforma ElevenLabs Agents.

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