KPN och ElevenLabs inleder strategiskt samarbete för att ta AI-röster till Nederländerna

KPN är Nederländernas största telekombolag och har miljoner privat- och företagskunder över hela landet. Genom sitt riskkapitalbolag, KPN Ventures, satsar företaget på ny teknik som förbättrar vardagskommunikationen. Med det här samarbetet integrerar KPN ElevenLabs AI-röster i verkliga tjänster – från röststyrt innehåll till automatiserad kundsupport – och gör naturligt, mänskligt ljud till en del av verktyg som används dagligen av nederländska kunder och team.

KPN och ElevenLabs, en pionjär inom AI-röstteknik, har nyligen inlett ett strategiskt samarbete för att ta avancerat AI-ljud till nederländska konsumenter och företag. Samarbetet fokuserar på praktiska användningsområden för AI-röster, både hos KPN och för KPN:s kunder.

För detta ändamål har KPN Ventures gjort en strategisk investering i ElevenLabs för att stötta företagets tillväxt och vår gemensamma vision för framtidens ljudteknik.

 KPN och ElevenLabs snabbar därmed på användningen av AI-rösttjänster på den nederländska marknaden. De första satsningarna handlar om att göra innehåll mer tillgängligt via röst och att utforska möjligheter att förbättra automatisering och kundkontakt. Det här driver innovation internt och lägger grunden för fler röststyrda upplevelser inom KPN.

Vi bygger röstverktyg som folk faktiskt vill använda – intuitiva, naturliga och mänskliga, säger Mati Staniszewski, VD och medgrundare av ElevenLabs. Samarbetet med KPN gör att vi kan ta dessa upplevelser till nästa nivå, i en marknad som värdesätter kvalitet, integritet och användarvänlighet.

Marieke Snoep, Chief B2C på KPN: Röst är det mest naturliga sättet att interagera med teknik – så har det alltid varit för människor. Vi tror att den rollen bara kommer att växa framöver. Tillsammans med ElevenLabs ser vi fram emot att utforska möjligheterna med AI-röster för att ge våra kunder en riktigt personlig upplevelse dygnet runt.

Hans Söhngen, Managing Director på KPN Ventures: Vi är väldigt glada över samarbetet med ElevenLabs och deras imponerande utveckling. Det här är ett företag med ett tydligt mål, som bygger teknik som verkligen gör skillnad. Vi ser stora möjligheter till samarbete – inte bara inom KPN, utan också för att förbättra vardagen för människor i hela Nederländerna.

Tillsammans vill KPN och ElevenLabs snabba på användningen av AI-röster på den nederländska marknaden. De första satsningarna handlar om att göra innehåll mer tillgängligt via röst och att utforska möjligheter att förbättra automatisering och kundkontakt. Det här kommer att stötta innovation internt och lägga grunden för smidigare, röststyrda upplevelser i hela KPN:s ekosystem.

“Vi fokuserar på att bygga röstverktyg som folk faktiskt vill använda – intuitiva, naturliga och mänskliga,” säger Mati Staniszewski, VD och medgrundare av ElevenLabs. “Samarbetet med KPN gör att vi kan ta dessa upplevelser till nästa nivå, i en marknad som värdesätter kvalitet, integritet och enkelhet.”