Conecte Monday.com aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs

• Gestão de tarefas por voz
  • Permita que os usuários criem, atualizem e consultem tarefas usando comandos de voz naturais
  • Conversão em tempo real da fala em ações na Monday.com
  • Atualizações de quadros de projetos sem uso das mãos, ideal para equipes em movimento
  • Compreensão contextual das hierarquias e relações entre tarefas
• Integração segura com API
  • Baseada na API oficial da Monday.com com autenticação de nível empresarial
  • Gerenciamento de credenciais por token e OAuth
  • Transmissão de dados criptografada com trilha de auditoria
  • Controles de acesso detalhados e gestão de permissões
• Atualizações de fluxo de trabalho em tempo real
  • Sincronização instantânea entre interações por voz e quadros da Monday.com
  • Processamento de baixa latência para conversas ao vivo
  • Criação imediata de tarefas e atualização de status
  • Recuperação de dados em tempo real para respostas contextuais
• Inteligência contextual de projetos
  • Agentes de IA acessam dados atualizados do projeto para respostas mais precisas
  • Contexto histórico de interações e atualizações anteriores
  • Assistência personalizada conforme o envolvimento do usuário no projeto
  • Sugestões inteligentes de encaminhamento e atribuição de tarefas
• Orquestração automatizada de fluxos de trabalho
  • Lembretes proativos de tarefas e acompanhamento automático
  • Escalonamento automático para itens prioritários ou complexos
  • Integração com automações e webhooks da Monday.com
  • Transição fluida entre agentes de IA e membros humanos da equipe

Passo 1: Configuração da API da Monday.com

1. Acesse o menu do seu avatar na Monday.com > Developers
2. Clique em Meus Apps e crie um novo app
3. Gere um token de API com as permissões necessárias
4. Configure os escopos do app: boards:read, boards:write, workspaces:read
5. Anote seu token de API para configurar o agente

Passo 2: Configuração do agente ElevenLabs

1. Acesse o console da ElevenLabs e abra seu agente de Conversational AI
2. Vá em Configurações > Gerenciador de segredos
3. Crie um novo segredo chamado MONDAY_API_TOKEN com o valor do seu token
4. Configure ferramentas de webhook para operações na Monday.com

Passo 3: Criação de ferramentas para gestão de quadros

Ferramenta de consulta de itens

• Nome: query_monday_items
• Método: POST
• URL: https://api.monday.com/v2
• Adicione o cabeçalho Authorization e selecione MONDAY_API_TOKEN dos segredos salvos

Ferramenta de criação de item

• Nome: create_monday_item
• Método: POST
• URL: https://api.monday.com/v2
• Adicione o cabeçalho Authorization e selecione MONDAY_API_TOKEN dos segredos salvos

Ferramenta de atualização de item

• Nome: update_monday_item
• Método: POST
• URL: https://api.monday.com/v2
• Adicione o cabeçalho Authorization e selecione MONDAY_API_TOKEN dos segredos salvos

Ferramenta de criação de atualização

• Nome: add_monday_update
• Método: POST
• URL: https://api.monday.com/v2
• Adicione o cabeçalho Authorization e selecione MONDAY_API_TOKEN dos segredos salvos

Passo 4: Configuração do prompt do agente

Adicione estas instruções ao prompt do sistema do seu agente:

Você tem acesso à Monday.com para gestão de tarefas e projetos:

• Use query_monday_items para verificar status e atribuições de tarefas
• Use create_monday_item quando o usuário precisar criar novas tarefas
• Use update_monday_item para modificar itens existentes
• Use add_monday_update para adicionar comentários ou atualizações de status

Ao trabalhar com a Monday.com:

1. Confirme o nome ou ID do quadro antes de realizar operações
2. Reúna todos os valores de colunas necessários antes de criar itens
3. Verifique as alterações após as atualizações
4. Forneça links dos itens quando disponíveis