Acesso a dados do cliente em tempo real

• Acesse histórico de engajamento, status de assinatura e preferências durante chamadas ao vivo
• Enriqueça as conversas com contexto personalizado dos dados do público do Mailchimp
• Acesse dados de segmentação para adaptar as respostas dos agentes de voz conforme a etapa da jornada do cliente
• Integração via API com resposta abaixo de 200ms para performance em tempo real

Sistema automatizado de disparo de e-mails

• Dispare sequências de e-mails personalizados conforme o resultado das conversas por voz
• Crie fluxos de automação personalizados que respondem a tags e eventos dos agentes de voz
• Envie e-mails de acompanhamento instantâneo com resumo da conversa e próximos passos
• Crie caminhos condicionais de e-mail baseados nos dados das interações por voz

Gerenciamento de assinaturas por voz

• Permita que clientes atualizem preferências de e-mail com comandos de voz naturais
• Sincronize mudanças de assinatura instantaneamente com listas e segmentos do Mailchimp
• Gerencie pedidos complexos de assinatura com fluxos de confirmação em várias etapas
• Mantenha conformidade com a LGPD com gestão automática de consentimento

Personalização dinâmica de conteúdo

• Use insights captados por voz para personalizar conteúdo e ofertas de e-mail
• Segmente clientes automaticamente conforme preferências e interesses expressos por voz
• Crie campanhas segmentadas usando dados fornecidos diretamente nas conversas
• Aumente a relevância dos e-mails com dados comportamentais em tempo real das interações por voz

Coordenação multicanal

• Sincronize pontos de contato por voz e e-mail para experiências consistentes
• Coordene o timing entre contatos por voz e campanhas de e-mail
• Acompanhe métricas de engajamento entre canais e atribuição de conversas
• Mantenha perfis unificados de clientes em voz e e-mail

Adicione assinantes de e-mail ao Mailchimp a partir do seu agente ElevenLabs

1. No Mailchimp, acesse Conta → Extras → Chaves de API, crie uma chave e copie junto com o prefixo do servidor (como us1 da URL da sua conta) e o ID do público em Público → Configurações
2. No Console da ElevenLabs, salve sua chave de API em Gerenciador de Segredos como MAILCHIMP_API_KEY
3. Crie uma Ferramenta de Webhook com método POST, URL https://YOUR_SERVER_PREFIX.api.mailchimp.com/3.0/lists/YOUR_AUDIENCE_ID/members, adicione o header Authorization: Bearer {{MAILCHIMP_API_KEY}}, e corpo JSON: {"email_address": "{{email}}", "status": "subscribed"}
4. Atualize o prompt do seu agente: "Use add_mailchimp_subscriber quando o cliente quiser entrar na nossa lista de e-mails - sempre confirme o endereço de e-mail antes e peça consentimento explícito"
5. Teste pedindo para seu agente adicionar um assinante e verifique se ele aparece no público do Mailchimp