
Revolut selects ElevenLabs Agents to bolster customer support
Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
ElevenLabs Conversational AI obsługuje WebRTC, co poprawia jakość rozmów
Rozmowy AI w czasie rzeczywistym i bez opóźnień są już dostępne.
Z radością ogłaszamy, że ElevenLabs Conversational AI obsługuje teraz WebRTC, co daje najlepszą redukcję echa i szumów w tle dla twoich agentów AI.
Lepsza jakość rozmów Dzięki WebRTC idziemy dalej niż dotychczas – nowy sposób przetwarzania dźwięku daje lepsze efekty niż tradycyjne streamowanie. Twoi agenci AI mogą teraz prowadzić naturalne, wyraźne rozmowy, jakich oczekują użytkownicy.
Lepsza jakość dźwięku WebRTC zapewnia skuteczną redukcję echa i szumów w tle, sprawdzoną w miliardach rozmów wideo. Dzięki temu znikają problemy z dźwiękiem, które przeszkadzają w rozmowach AI.
Łatwa integracja z przeglądarką Bez wtyczek i instalacji. WebRTC działa natywnie we wszystkich nowoczesnych przeglądarkach, więc możesz łatwo dodać rozmowy AI voice do aplikacji webowych.
Stabilność gotowa na produkcję Oparte na sprawdzonym WebRTC, który obsługuje miliardy rozmów wideo na świecie, z automatycznym dostosowaniem do sieci i odzyskiwaniem połączenia.
Już przenieśliśmy cały ruch 11.ai na WebRTC i efekty są widoczne – SDK działa szybciej, a jakość rozmów jest dużo lepsza. Nowe możliwości przetwarzania dźwięku w WebRTC zmieniły doświadczenie użytkowników. Teraz te same ulepszenia wprowadzamy dla wszystkich użytkowników Conversational AI – w SDK, w aplikacji i przez widget.
Obsługa WebRTC jest już dostępna w naszym pakiecie npm jako alternatywa dla połączeń WebSocket oraz w naszym SDK Swift. Wersje React Native i Android z obsługą WebRTC pojawią się wkrótce.
Prosta integracja – tylko jeden parametr
Przełączenie na WebRTC to tylko zmiana jednego parametru w twoim kodzie:
const conversation = useConversation();// Rozpocznij rozmowę przez WebRTCconst conversationId = await conversation.startSession({ agentId: '<your-agent-id>', connectionType: 'webrtc', // Zmień z "websocket" na "webrtc"});
Dla publicznych agentów wystarczy tylko agentId. Przy rozmowach wymagających logowania użyj REST API, żeby wygenerować token rozmowy.
Chcesz tworzyć nową generację agentów głosu AI? Dołącz do tysięcy deweloperów, którzy już korzystają z ElevenLabs Conversational AI, by budować ciekawe, responsywne agenty AI.

Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
.webp&w=3840&q=95)
Yampa leverages ElevenLabs Flash V2.5 to scale human-like outbound voice agents with ultra-low latency and massive concurrency.