Nowy standard zaufania dla wdrożeń AI w firmach
.webp&w=3840&q=95)
ElevenLabs wprowadza pierwsze takie ubezpieczenie dla AI – jesteśmy pierwszą firmą z aktywną polisą
Aby wdrożyć to ubezpieczenie, ElevenLabs uzyskało certyfikat AIUC-1: to proces, w którym systemy AI przechodzą ponad 5000 testów symulujących ataki i zagrożenia związane z danymi, prywatnością, zabezpieczeniami, niezawodnością, odpowiedzialnością i wpływem społecznym. Scenariusze opierają się na rzeczywistych przypadkach błędów AI – od halucynacji po ataki typu prompt injection – i tworzą profil ryzyka, którego potrzebują ubezpieczyciele.
Dla firm oznacza to, że ryzyka związane z AI – np. agent AI udzielający błędnych informacji klientowi – można teraz ubezpieczyć. Certyfikat i ubezpieczenie dają firmom pewność, by wdrażać agentów w obsłudze klienta i innych procesach.
Agenci głosowi AI są coraz częściej wykorzystywani w obsłudze klienta, rozrywce i biznesie. Wraz z tym wzrostem pojawia się potrzeba jasnych zabezpieczeń, które zapewnią odpowiedzialne użycie.
%20(2).webp&w=3840&q=95)
Wprowadzamy ElevenAgents do obsługi klienta największego operatora telekomunikacyjnego w Europie.
