AI音声エージェントでn8nの自動化を実現
機能
インテグレーション機能
- リアルタイムワークフロー実行
- 音声エージェントが安全なWebhook経由ですぐにn8nワークフローを起動
- 時間が重要な処理もサブセカンドで応答
- 複雑なマルチステップ自動化も並列処理で対応
- 豊富なアプリ連携
- CRMやデータベース、API、社内ツールなど、1,000以上の事前構築インテグレーションにアクセス可能
- API対応システム向けのカスタムHTTP/Webhookノードも利用可能
- ノーコードのビジュアルワークフロービルダーで、開発者も自動化を簡単に作成・編集
- エンタープライズセキュリティ & コンプライアンス
- HTTPSによるAPI通信の暗号化と安全な認証情報の保存
- GDPRやHIPAA準拠のオプションあり
- セルフホスティングでデータを完全に管理可能
- インテリジェントなコンテキスト管理
- 複数システム間のやり取りでも会話のコンテキストを維持
- 複数ソースからのリッチなデータ取得でパーソナライズ応答
- すべてのエージェント操作を自動で記録・監査
- シームレスな人への引き継ぎ
- 複雑なケースでは自動でエスカレーションワークフローを実行
- 会話のコンテキストをそのまま人間の担当者に引き継ぎ
- 緊急時に対応できるマルチチャネル通知システム
インストール
インストールガイド
ステップ1:n8nワークフローの設定
- n8nインスタンスにアクセスし、新しいワークフローを作成
- Webhookノードをトリガーとして追加し、本番用URLをコピー
- POSTメソッドを選択し、認証は「なし」または「Header Auth」に設定
- 自動化したい処理のワークフローロジックノードを追加
- 最終ノードで必要な形式でデータを返すように設定
ステップ2:ElevenLabsエージェントの設定
- ElevenLabsのエージェントダッシュボードにアクセス
- ツール > 新しいツール作成 > Webhook へ進む
- ステップ1で取得したn8nのWebhook URLを入力
- 必要な認証ヘッダーを設定
- ワークフローで必要な入力パラメータを定義
ステップ3:エージェントプロンプトの設定
エージェントのシステムプロンプトにワークフロートリガーを追加:
複雑な自動化のためにn8nワークフローへアクセスできます:
- ユーザーがマルチステップ処理を求めたらtrigger_n8n_workflowを使用
- 会話の関連データをワークフローパラメータとして渡す
- ワークフロー完了まで会話を一時停止
- ワークフローの結果を自然な言葉で伝える
ワークフローを起動するタイミングを定義:
- 複数データソースを使った複雑な計算
- テンプレートや書式を使ったドキュメント生成
- システム間のデータ同期タスク
- 人の承認が必要なプロセス
トラブルシューティング