ग्राहकों के अनुभव
अमेरिका में स्वास्थ्य सेवा को अधिक सुलभ बनाना
EliseAI के AI वॉइस एजेंट्स मरीजों की शेड्यूलिंग को सभी के लिए आसान और सुलभ बनाते हैं
Mindset Health, ElevenLabs के साथ डिजिटल थेरेप्यूटिक्स को पर्सनलाइज़ करता है
गट-ब्रेन हेल्थ के लिए प्रमाणित वॉइस सॉल्यूशंस को स्केल करना
Mindset Healthक्लिनिकली वैलिडेटेड डिजिटल थेरेप्यूटिक्स बनाता है जो दिमागी गतिविधि और शारीरिक स्वास्थ्य के बीच के संबंध को टार्गेट करते हैं। इनका प्रमुख प्रोग्राम, Nerva, गट-डायरेक्टेड हिप्नोथेरेपी के ज़रिए IBS जैसी गैस्ट्रोइंटेस्टाइनल कंडीशंस को मैनेज करने में मदद करता है।
एक्सेसिबिलिटी और अड्हीरेंस बढ़ाने के लिए, Mindset Health ने ElevenLabs के टेक्स्ट टू स्पीच और वॉइस क्लोनिंग को इंटीग्रेट किया ताकि बड़े पैमाने पर हाई-फिडेलिटी ऑडियो एक्सपीरियंस दिए जा सकें।
थेरेपी में वॉइस की अहम भूमिका
Mindset Health एक्सप्रेसिव सिंथेटिक वॉइस का इस्तेमाल करता है, जो यूज़र्स को स्ट्रक्चर्ड प्रोग्राम्स के ज़रिए गाइड करती हैं ताकि गट-ब्रेन सिग्नलिंग को फिर से ट्रेन किया जा सके। ये सेशंस आम ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं हैं—इन्हें क्लिनिकल सटीकता के साथ डिज़ाइन किया गया है, और वॉइस थेरेपी डिलीवरी में एक्टिव रोल निभाती है।
ElevenLabs के TTS और प्रोफेशनल वॉइस क्लोनिंग की मदद से, टीम पर्सनलाइज़्ड वॉइस प्रोटोकॉल्स को अलग-अलग टोन, पेसिंग और रीजनल एक्सेंट्स के साथ टेस्ट और डिप्लॉय कर सकती है, जिससे वे वॉइस कैरेक्टरिस्टिक्स को यूज़र की पसंद और प्रोग्राम की ज़रूरतों के हिसाब से मैच कर पाते हैं।
ElevenLabs की वजह से हम जल्दी एक्सपेरिमेंट कर सकते हैं, गहराई से पर्सनलाइज़ कर सकते हैं, और ऐसे ऑडियो-फर्स्ट एक्सपीरियंस बना सकते हैं जो एक साल पहले तक भी मुमकिन नहीं थे।
- बेन राइट स्मिथ, Mindset Health
फिजिकल कंडीशंस के लिए अडैप्टिव केयर
Nerva के पीछे का साइंस साइकोफिज़ियोलॉजी में है—कैसे सोच और ध्यान गट फंक्शन, दर्द की अनुभूति और इम्यून रिस्पॉन्स को प्रभावित कर सकते हैं। पहले ये थेरेप्यूटिक मॉडल्स इंसानी स्पेशलिस्ट्स की उपलब्धता तक सीमित थे। Mindset Health इन्हें स्केलेबल बना रहा है।
अब ElevenLabs के साथ, हर यूज़र की यूनिक सिम्पटम प्रोफाइल और ऑडियो प्रेफरेंस के हिसाब से सेशंस को एडजस्ट किया जा सकता है।
Sample session: Mindset Health x ElevenLabs
/
85–90% सेशन कंप्लीशन रेट्स
Mindset Health ऑडियो-आधारित सेशंस में लगातार हाई अड्हीरेंस रिपोर्ट करता है।
A/B टेस्टिंग में, यूज़र्स ने स्टूडियो-रिकॉर्डेड और AI-जनरेटेड डायलॉग में कोई खास फर्क नहीं महसूस किया। सेशन कंप्लीशन रेट्स 85-90% के बीच बनी रहती हैं, जो अच्छे से डिज़ाइन की गई वॉइस इंटरवेंशंस की असरदारी को दिखाती हैं।
इस तरीके से तेजी से बदलाव भी किए जा सकते हैं। Mindset Health हेल्थ-टेक सेक्टर में सबसे बड़े वॉइस एक्सपेरिमेंटेशन पाइपलाइंस चलाता है, जहां यूज़र फीडबैक से अपने प्रोग्राम्स में वोकल एलिमेंट्स को लगातार बेहतर बनाया जाता है।
ElevenLabs टीम के लेखों को देखें
Agents Platform Stories
Revolut selects ElevenLabs Agents to bolster customer support
Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.