
Revolut selects ElevenLabs Agents to bolster customer support
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BurdaVerlag, ElevenLabs के साथ मिलकर अपनी AISSIST प्लेटफॉर्म में एडवांस्ड AI ऑडियो और वॉइस एजेंट टेक्नोलॉजी जोड़ रहा है। इससे मीडिया और पब्लिशिंग प्रोफेशनल्स के लिए टेक्स्ट टू स्पीच, ट्रांसक्रिप्शन और अन्य टूल्स मिलेंगे, जिससे उनका वर्कफ़्लो और आसान होगा।
BurdaVerlag अपनी AI प्लेटफॉर्म AISSIST को BurdaVerlag, ElevenLabs के साथ स्ट्रैटेजिक पार्टनरशिप के ज़रिए एंटरप्राइज-ग्रेड AI ऑडियो टूल्स को कोर पब्लिशिंग और मीडिया वर्कफ़्लो में जोड़कर और बेहतर बना रहा है। AISSIST इंडस्ट्री के हिसाब से ऑडियो समाधान देगा, जिसमें ट्रांसक्रिप्शन, टेक्स्ट टू स्पीच, ऑडियो प्रोडक्शन और कई अन्य यूज़ केस शामिल हैं, साथ ही इंटरनल और एक्सटर्नल एप्लिकेशंस के लिए वॉइस एजेंटिक सॉल्यूशंस भी डेवलप किए जाएंगे।
2023 में इंटरनली लॉन्च हुआ AISSIST अब 2,500 से ज़्यादा कर्मचारियों द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा है और जुलाई 2025 से एक्सटर्नल कंपनियों के लिए भी उपलब्ध है। यह प्लेटफॉर्म लीडिंग AI प्रोवाइडर्स की टेक्नोलॉजी को एक आसान इंटरफेस में जोड़ता है, जिससे टेक्स्ट जनरेशन और एडिटिंग, डॉक्युमेंट चैट, ट्रांसलेशन, ऑडियो ट्रांसक्रिप्शन, इमेज क्रिएशन और ऑटोमेटेड मल्टी-स्टेप वर्कफ़्लो सपोर्ट होते हैं।
वॉइस इंटीग्रेशन के साथ, AISSIST यूज़र्स को ElevenLabs की मदद से AI ऑडियो रिसर्च के सबसे आगे ले जाता है। ElevenLabs, AI वॉइस रिसर्च और डिप्लॉयमेंट में लीडिंग कंपनी है, जो 32 भाषाओं में रियलिस्टिक, वर्सेटाइल और कॉन्टेक्स्ट-अवेयर स्पीच जनरेट करने वाले AI ऑडियो मॉडल्स बनाती है और कन्वर्सेशनल वॉइस एजेंट प्लेटफॉर्म को पावर देती है। यह पार्टनरशिप Burda की पब्लिशिंग एक्सपर्टीज़ और ElevenLabs की एडवांस्ड वॉइस टेक्नोलॉजी को जोड़ती है। साथ ही, दोनों मिलकर AISSIST में कन्वर्सेशनल एजेंट्स इंटीग्रेट कर रहे हैं, जिससे प्लेटफॉर्म ऑडियो के क्षेत्र में और भी इंट्यूटिव, एक्सेसिबल और डायनामिक बनेगा। जैसे-जैसे डिजिटल इंटरफेस वॉइस की ओर बढ़ रहे हैं, Burda यह सुनिश्चित करने के लिए बड़ा कदम उठा रहा है कि पब्लिशिंग और मीडिया टीमें इन क्षमताओं को जल्दी और असरदार तरीके से अपना सकें।
“हम मॉडर्न ऑडियो के इंजन को सीधे AISSIST में ला रहे हैं। इससे Burda की टीमें एडवांस्ड वॉइस और एजेंट AI के साथ, अलग-अलग फॉर्मेट्स और भाषाओं में कंटेंट तुरंत बना और स्केल कर सकती हैं।”
माती स्टानिस्ज़ेव्स्की, को-फाउंडर और सीईओ, ElevenLabs
"ElevenLabs के साथ स्ट्रैटेजिक पार्टनरशिप AISSIST और हमारे फ्यूचर-ओरिएंटेड AI प्लेटफॉर्म के विज़न के लिए एक माइलस्टोन है। ElevenLabs के साथ मिलकर ऑडियो टूल्स और कन्वर्सेशनल एजेंट्स इंटीग्रेट करके, हम अपने यूज़र्स के लिए वर्कफ़्लो को और भी एफिशिएंट बना रहे हैं।"
रेबेका गॉटवाल्ड, सीओओ, BurdaVerlag

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