
Revolut selects ElevenLabs Agents to bolster customer support
Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
Profundiza en las historias a través de conversaciones uno a uno
Hoy TIME lanza TIME AI, una innovadora plataforma de IA generativa que permite a la audiencia interactuar con el periodismo de TIME como nunca antes.
TIME AI da vida al periodismo de TIME con Conversational AI de ElevenLabs y la combinación de prompting, recuperación, guardrails y ajuste fino de Scale AI. La barra interactiva de TIME AI ofrece acceso instantáneo a audio, traducción, resúmenes y chat con IA, todo con sólidas medidas de seguridad que garantizan un uso ético de la IA.
Los lectores pueden hablar con un agente de voz IA que tiene contexto sobre la noticia, ayudando a entenderla mejor de una forma nueva y atractiva. Por ejemplo, los lectores podrán preguntar a TIME AI cosas como: “¿Por qué X fue elegido Persona del Año por TIME?”, “¿En qué año salió Tesla a bolsa?” o “¿Cuántas entradas vendió Taylor Swift en 2023?”.
Es una forma completamente nueva de acceder a periodismo de confianza, donde la audiencia puede mantener una conversación uno a uno y obtener respuestas inmediatas a sus preguntas más curiosas.
Scale AI ha combinado los datos propios de TIME —incluyendo su extenso archivo, información sobre eventos actuales relevantes y reglas personalizadas para mantener el modelo centrado y seguro para su uso.
El habla natural, con baja latencia y capacidad de responder de forma fluida a interrupciones, funciona gracias a nuestra plataforma de AI Agents.
Pruébalo tú mismo en su Persona del Año 2024, así como en Persona del Año de 2021, 2022 y 2023.

Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
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Yampa leverages ElevenLabs Flash V2.5 to scale human-like outbound voice agents with ultra-low latency and massive concurrency.