Más allá de la búsqueda: un centro con voz para la IA en educación

Un centro de certificación con un reto

Equipos directivos escolares sienten la presión de entender cómo la inteligencia artificial puede apoyar la enseñanza y el aprendizaje. La información existe, pero suele estar dispersa entre marcos, casos prácticos, guías de prompts y documentos de políticas.

AiED Certified es ahora la sede de la Certificación de IA en Educación del Reino Unido, respaldada por un marco claro, orientación y un portal seguro de evidencias. Además, el sitio sigue ofreciendo acceso a su biblioteca histórica con más de 250 recursos seleccionados, incluyendo casos prácticos, guías de prompts y documentos de políticas.

Aunque estos materiales ya no se pueden explorar directamente, el agente de voz de ElevenLabs conoce todo el archivo y puedes preguntarle sobre él. El objetivo era centrar el sitio en el marco de certificación, manteniendo la colección de recursos accesible a través de una interfaz más intuitiva y conversacional.

La voz como interfaz

Para lograrlo, AiED Certified ha integrado un agente de voz conversacional —impulsado por ElevenLabs— en todo el nuevo sitio. En vez de navegar por menús o adivinar palabras clave, ahora puedes preguntar directamente:

"¿Cuáles son los cinco elementos del marco?"

"¿Tienes un caso práctico sobre el uso de IA para apoyar a alumnado con necesidades educativas especiales en escuelas?"

El agente responde al instante con una voz natural y humana, mostrando la parte relevante del marco de certificación o recuperando recursos de la biblioteca.

Convierte la complejidad en claridad y ayuda a equipos directivos a encontrar la información que necesitan en segundos.

Por qué esto importa para la accesibilidad, la inclusión y reducir la carga de trabajo

Para educadores con discapacidad visual o dificultades de lectura, la navegación por voz elimina barreras. Para quienes son nuevos en IA o provienen de contextos lingüísticos diversos, reduce la dificultad del lenguaje técnico y las estructuras poco familiares.

Al conectar el nuevo contenido de certificación con el archivo de recursos, el agente de voz de ElevenLabs ayuda a cada usuario a encontrar la orientación adecuada en el momento justo.

Para equipos directivos, la rapidez es clave. En vez de revisar documentos extensos, pueden preguntar al agente y acceder directamente al criterio del marco, ejemplo de evidencia o caso práctico relevante. Ahora, los responsables pueden llegar a la información adecuada en segundos, facilitando decisiones rápidas y una implementación más ágil.

Ampliando el acceso con el Programa de Impacto

AiED Certified utiliza herramientas de ElevenLabs sin coste gracias al Programa de Impacto de ElevenLabs.

Esto significa que escuelas con presupuestos ajustados, especialmente en zonas con menos recursos, pueden beneficiarse de interfaces de voz avanzadas sin un coste prohibitivo. Eliminar esta barrera ayuda a que la innovación llegue a quienes más la necesitan.

Más que tecnología

Esto va más allá de una nueva herramienta. Se trata de:

• Democratizar el acceso: hacer que la tecnología de voz avanzada esté disponible para organizaciones sin ánimo de lucro y escuelas con pocos recursos a través del Programa de Impacto de ElevenLabs.
• Apoyar la inclusión: reducir barreras causadas por discapacidad visual o de aprendizaje, diferencias de idioma y distintos niveles de alfabetización.
• Recuperar tiempo y dignidad: reducir la carga de búsqueda y tareas administrativas.
• Avanzar en equidad: asegurar que las escuelas con menos recursos no se queden atrás.

Proyectos como este están cambiando la forma en que interactuamos con información compleja online. A medida que la tecnología de voz se vuelve más natural y accesible, está transformando cómo aprendemos, buscamos y tomamos decisiones. Este cambio va más allá de la comodidad: marca un nuevo estándar de acceso, más rápido, claro y humano.

Con ElevenLabs, AiED Certified ha convertido un centro de recursos estático en una guía con voz, creando un camino más accesible para adoptar IA de forma segura, eficaz y ética en cada escuela.

Para organizaciones que gestionan una gran biblioteca de recursos o marcos extensos, integrar un agente de voz conversacional puede marcar la diferencia: ayuda a visitantes a encontrar la información adecuada al instante, preguntando en vez de buscar.

Si tu escuela, organización sin ánimo de lucro o ONG puede beneficiarse de un agente conversacional que facilite el acceso a tu información, puedes solicitar el Programa de Impacto de ElevenLabs aquí.