Verbessern Sie Ihren Customer Satisfaction Score mit KI-Agenten
Von Kontenanfragen bis zu Rückerstattungsanfragen bieten unsere mehrsprachigen, menschlich klingenden Agenten schnellere Lösungen mit unternehmensweiter Zuverlässigkeit.
Einführung
ElevenLabs-Agenten für Support
Unsere konversationellen Agenten sind intelligente, Echtzeit-KI-Agenten, die sprechen, tippen und handeln. Kundenprobleme lösen, Aufgaben automatisieren und genaue Antworten liefern – alles basierend auf Ihren Daten, angepasst an Ihre Workflows und bereit für den Einsatz im großen Maßstab.
„Bei Cisco konzentrieren wir uns darauf, KI-gestützte Kundenerlebnisse zu bieten, die natürlich, reaktionsschnell und skalierbar sind. Stimme spielt eine entscheidende Rolle bei der Humanisierung dieser Interaktionen, und die Technologie von ElevenLabs hat uns geholfen, unseren KI-Agenten mehr Nuancen und Klarheit zu verleihen.“
Jay Patel
Senior Vice President und General Manager für Webex Customer Experience Solutions, Cisco
Routineanfragen sofort lösen
KI-Agenten skalieren mit der Nachfrage und senken die Kosten pro Lösung
Jede Kundeninteraktion verbessern
Verbessern Sie NPS und LTV mit personalisiertem, proaktivem Support
Komplexe Fälle nahtlos bearbeiten
Komplexe Supportanfragen beim ersten Kontakt lösen
Überwachen, verbessern und konform bleiben
Lösungsraten kontinuierlich überwachen und stärken
