
Revolut selects ElevenLabs Agents to bolster customer support
Reducing time to ticket resolution by 8x with multilingual conversational agents.
ElevenLabs Konversations-KI unterstützt jetzt WebRTC für verbesserte Gesprächsqualität
Echtzeit-KI-Gespräche mit niedriger Latenz sind jetzt möglich.
Wir freuen uns, bekanntzugeben, dass ElevenLabs Konversations-KI jetzt WebRTC unterstützt und damit erstklassige Echounterdrückung und Entfernung von Hintergrundgeräuschen für Ihre KI-Agenten ermöglicht.
Verbesserte Gesprächsqualität Über unsere bereits latenzarme Basis hinaus ermöglicht WebRTC eine überlegene Audiobearbeitung, die mit herkömmlichem Streaming nicht möglich war. Ihre KI-Agenten liefern jetzt klare, natürliche Gespräche, wie Nutzer sie erwarten.
Überlegene Audioqualität WebRTC bietet erstklassige Echounterdrückung und Entfernung von Hintergrundgeräuschen, erprobt in Milliarden von Videotelefonaten. So werden Störungen der Audioqualität, die KI-Gespräche beeinträchtigen können, beseitigt.
Nahtlose Browser-Integration Keine Plugins, keine Downloads. WebRTC funktioniert nativ in allen modernen Browsern und ermöglicht die einfache Integration von Echtzeit-Voice-KI in Webanwendungen.
Zuverlässigkeit für den Produktiveinsatz Basierend auf dem bewährten WebRTC-Stack, der weltweit Milliarden von Videotelefonaten ermöglicht – mit automatischer Netzwerkanpassung und Wiederherstellung der Verbindung.
Wir haben bereits alle Anwendungen auf 11.ai auf WebRTC umgestellt – mit deutlich verbesserter SDK-Performance und Gesprächsqualität. Die fortschrittliche Audiobearbeitung von WebRTC hat das Nutzererlebnis grundlegend verbessert. Diese Verbesserungen stehen jetzt allen Nutzern der Konversations-KI in allen SDKs, in der App und im Embed-Widget zur Verfügung.
WebRTC-Unterstützung ist ab sofort verfügbar in unserem npm-Paket als Alternative zu WebSocket-Verbindungen sowie in unserem Swift-SDK. React Native und Android SDKs mit WebRTC-Unterstützung folgen in Kürze.
Einfache Integration – nur ein Parameter
Der Wechsel zu WebRTC ist so einfach wie das Ändern eines Parameters im bestehenden Code:
const conversation = useConversation();// Starten Sie ein WebRTC-Gesprächconst conversationId = await conversation.startSession({ agentId: '<your-agent-id>', connectionType: 'webrtc', // Wechsel von "websocket" zu "webrtc"});
Für öffentliche Agenten wird nur die agentId benötigt. Für authentifizierte Gespräche nutzen Sie die REST-API, um Gesprächs-Tokens zu generieren.
Bereit, die nächste Generation von Voice-KI-Agenten-Erlebnissen zu entwickeln? Schließen Sie sich Tausenden von Entwicklern an, die bereits mit ElevenLabs Konversations-KI interaktive, reaktionsschnelle KI-Agenten.

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