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Ukrainische öffentliche Dienste sprechen durch KI: Ankündigung einer Partnerschaft mit ElevenLabs
Wir arbeiten mit dem Ministerium für digitale Transformation zusammen, um zentralen Diensten eine Stimme zu verleihen
Mit KI öffentliche Dienste für alle ukrainischen Bürger per Stimme zugänglich machen
Wir waren in Kyjiw, um unsere Partnerschaft mit der ukrainischen Regierung zu vertiefen, und haben mit Minister Mykhailo Fedorov eine Absichtserklärung unterzeichnet, um KI-gestützte öffentliche Dienste von der Idee in die Praxis zu bringen. Der Besuch hat gezeigt, wie die Ukraine weiterhin zielgerichtet, klar und mit einem ingenieurgetriebenen Ansatz auf Ergebnisse hinarbeitet.
Unter der Leitung des Ministeriums für digitale Transformation haben wir mehrere Ministerien getroffen – Gesundheit, Bildung, Wirtschaft und Außenministerium – die jeweils untersuchen, wie KI öffentliche Dienste effizienter, zugänglicher und menschlicher machen kann.
Die Ukraine geht hier voran und schafft die weltweit erste agentische Regierung – in der KI-Agenten im Auftrag der Bürgerinnen und Bürger ministerienübergreifend arbeiten und nationale Systeme mit individuellen Bedürfnissen verbinden. Im Bildungsministerium entwickeln Teams Mriia, eine App für personalisierte KI-Tutoren, die sich an das Wissen und Lerntempo jedes Einzelnen anpassen, und prüfen den Einsatz von Agenten, um Bildungsinhalte durch Synchronisation und Übersetzung zugänglicher zu machen. Das Wirtschaftsministerium integriert Agenten in Obriy, eine Plattform zur Unterstützung von Unternehmen und zur Einholung von öffentlichem Feedback. Im Gesundheitswesen wird Sprachtechnologie eingesetzt, um Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Versorgung zugänglicher zu machen.
All diese Initiativen sind Teil des Plans der Ukraine, angeführt vom Ministerium für digitale Transformation, bis 2030 eine führende Rolle bei der Anwendung von KI in öffentlichen Diensten einzunehmen. Das Ministerium hat mit Diia.AI – der weltweit ersten Agenten-App und -Plattform für öffentliche Dienste – bereits einen ersten Schritt gemacht. Wir unterstützen das Ziel, öffentliche Dienste per Stimme verfügbar zu machen.
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Das ukrainische Regierungsmodell – mit Technik im Zentrum der Entscheidungsfindung – ist konsequent und wirkungsvoll. Jedes Ministerium hat ein eigenes technisches Team, das schnell entwickelt und offen iteriert. Diese Struktur kennen wir auch bei ElevenLabs, wo wir Ingenieure direkt in die Fachbereiche einbinden, um Ideen von Prototypen in die Anwendung zu bringen.
Das unterzeichnete Memorandum markiert den Beginn einer gemeinsamen Initiative, KI von der Idee in die Umsetzung in der Verwaltung zu bringen. Unsere Forward Deployed Engineers bleiben in Kyjiw und arbeiten mit ukrainischen Teams daran, diese Ideen in funktionierende Systeme zu überführen. Das größte Hindernis bei der Einführung von KI war nie die Entdeckung, sondern die Umsetzung – und die Ukraine zeigt, wie KI für Menschen nutzbar gemacht werden kann.
Wir danken unseren Partnern – Mykhailo Fedorov, Oleksandr Bornyakov, Valeriya Ionan, Danylo Tsvok, Dmytro Ovcharenko und Nelli Blinova – für ihre Gastfreundschaft, Offenheit und Zusammenarbeit. Das Arbeitstempo in der Ukraine zeigt, dass Innovation kein Luxus des Friedens ist, sondern das stille Vorankommen.
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