- Integrationer /
- Ring Central
Koppla Ring Central till ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Ge AI-röstagenter på företagsnivå med samtal som låter mänskliga och telefoni-infrastruktur för företag
Låt dina AI-röstagenter skala upp företagets kommunikation med RingCentral
Funktioner
Integrationsfunktioner
Röstbehandling i realtid
- AI-röst med extremt låg latens och svarstider under 100 ms
- Avancerad taligenkänning med förståelse för naturligt språk
- Smidig turordning och hantering av avbrott för naturliga samtal
- Tar bort robotliknande fördröjningar som stör samtalsflödet
Integration med företagstelefoni
- Direkt SIP trunk-integration med RingCentrals molninfrastruktur
- Programmerbar samtalsdirigering och kontroll via RingCentral API:er
- Stöd för både inkommande och utgående AI-drivna samtal
- Integration med befintliga PBX-system och callcenter-infrastruktur
Intelligent samtalsdirigering & IVR-ersättning
- Naturlig språkigenkänning ersätter traditionella knappval
- Dynamisk samtalsdirigering baserat på samtalskontext
- Smidig överföring till mänskliga agenter med hela samtalshistoriken
- Kontextmedvetna överföringar med RingCentrals Call Control API:er
Live-transkribering & agentstöd
- Transkribering av samtal i realtid med talaridentifiering
- AI-stöd till agenter under pågående samtal
- Automatiska samtalssammanfattningar för smidiga överlämningar
- Djupgående analys och insikter från varje interaktion
Flerspråkiga röstfunktioner
- Stöd för över 25 språk med autentiska regionala dialekter
- Språkigenkänning och automatisk växling mitt i samtalet
- Skräddarsydda röstpersonligheter och varumärkesanpassad röstgenerering
- Kulturellt anpassade samtalsflöden för globala användare
Installation
Installationsguider
Steg 1: SIP trunk-registrering
- Gå till Telefonnummer i ElevenLabs dashboard
- Klicka på Importera telefonnummer från SIP trunk
- Ange ditt telefonnummer i E.164-format (+15551234567)
- Lägg till en beskrivande etikett för telefonnumret
- Välj SIP-transporttyp (TCP eller TLS)
Steg 2: Autentiseringsinställning
- Ställ in digest-autentisering: Ange SIP trunk-användarnamn och lösenord
- Statiskt SIP trunk-stöd finns på begäran för IP-whitelistning, kontakta sälj.
- Testa anslutningen för att verifiera autentisering
Steg 3: Konfiguration av samtalsdirigering
Inkommande konfiguration
- ElevenLabs ger en SIP INVITE-adress för samtalsdirigering
- Ställ in din PBX att vidarekoppla samtal till denna adress
- Tilldela telefonnumret till din AI-agent
Utgående konfiguration
- Ange din SIP trunk-värd (t.ex. sip.dinleverantör.com)
- Välj transporttyp enligt leverantörens krav
- Ställ in kryptering för media (Av, Tillåten eller Krävs)
- Lägg till egna headers om leverantören kräver det
Steg 4: Tilldela agent
- Gå till Telefonnummer i dashboarden
- Välj ditt importerade SIP trunk-nummer
- Klicka på Tilldela agent
- Välj conversational AI-agent för detta nummer
- Spara konfigurationen
Felsökning