Gå till innehåll
Logga inRegistrera dig

Koppla Plivo till ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Skala upp dina röstinteraktioner med AI-agenter i realtid som ger enhetliga och högkvalitativa kundupplevelser via din befintliga Plivo-infrastruktur

Lägg till integrationKontakta försäljning

Installationstid

10–15 min

Svårighetsgrad

Mellanliggande

Kategori

Telefoni

Typ

Första part

Låt dina AI-röstagenter hantera samtal smidigt med Plivo

Förvandla din Plivo-telefoni till en smart röstplattform med ElevenLabs Conversational AI. Den här integrationen låter dina AI-agenter hantera både inkommande och utgående samtal med hög tillförlitlighet och prestanda i realtid.

Den här integrationen är byggd för utvecklarfokuserade plattformar och ger dig en snabb, kontrollerbar AI-ljudlösning så att du kan skala upp samtal utan att behöva anställa fler. Dina befintliga Plivo-nummer och infrastruktur fungerar direkt – ingen migrering krävs.

Viktiga funktioner:

  • Röstbehandling i realtid med under 200 ms fördröjning för naturliga samtal
  • Stöd för tvåvägssamtal för automatisering av både inkommande och utgående samtal
  • Plug-and-play-installation med din befintliga Plivo SIP trunk-konfiguration
  • Tillförlitlighet på företagsnivå med inbyggd failover och övervakning
  • Global räckvidd med stöd för 31+ språk via Plivos globala infrastruktur

Vilka problem det löser:

  • Tar bort behovet av att anställa och skala kundserviceteam
  • Minskar driftskostnader samtidigt som tillgängligheten är 24/7
  • Ger enhetliga och högkvalitativa kundupplevelser i alla samtal
  • Gör det enkelt att skala upp röstfunktioner utan att ändra infrastrukturen

Funktioner

Integrationsfunktioner

Allt dina AI-röstagenter behöver för att hantera samtal i produktion

Snabb röstbehandling

  • Svarstider under 200 ms för naturligt samtalsflöde
  • Ljudströmning i realtid med minimal buffring
  • Optimerad för interaktiva röstapplikationer som kräver snabba svar

Stöd för tvåvägssamtal

  • Hantera inkommande kundsamtal med smart dirigering
  • Starta utgående samtal för proaktiv kundkontakt
  • Smidig överlämning mellan AI och mänskliga agenter vid behov

Säker SIP-integration

  • Direkt SIP trunk-anslutning till Plivos infrastruktur
  • Flera autentiseringsmetoder (IP ACL, SIP-digest)
  • Krypterad röstdata för hög säkerhet

Global infrastruktur

  • Använd Plivos globala nätverk för pålitlig samtalsleverans
  • Stöd för internationella nummer och lokal närvaro
  • Inbyggd redundans och failover

Utvecklarvänliga API:er

  • RESTful API:er för samtalskontroll och övervakning
  • Webhooks för samtalshändelser och status i realtid
  • Fullständiga samtalsloggar och analys för optimering

Installation

Installationsguider

Koppla dina AI-röstagenter till Plivo på under 30 minuter

Steg-för-steg-instruktioner:

Del 1: Plivo-konfiguration

  1. Logga in på din Plivo-konsol
  2. Gå till Voice > SIP Trunks
  3. Skapa en ny SIP trunk eller välj en befintlig
  4. Konfigurera origination URI: sip:your-agent-id@voice.www.11labs.ru
  5. Ställ in termination URI för utgående samtal
  6. Aktivera IP ACL-autentisering eller konfigurera SIP-digest

Del 2: ElevenLabs-inställning

  1. Gå till din ElevenLabs-dashboard
  2. Gå till Conversational AI > Integrationer
  3. Välj "Plivo" bland telefoni-leverantörerna
  4. Fyll i dina Plivo SIP trunk-uppgifter
  5. Ställ in din AI-agents röst och personlighet
  6. Konfigurera samtalsdirigering och reservlösningar

Del 3: Test och validering

  1. Kör testsamtal för att verifiera tvåvägsanslutning
  2. Kontrollera ljudkvalitet och fördröjningsvärden
  3. Validera samtalsdirigering och agentens svar
  4. Ställ in övervakning och larm

Felsökning

Felsökning & support

Vanliga problem, lösningar och supportresurser för din integration

Kontakta support
Andra resurser
Guide för Plivo SIP Trunk-uppsättningElevenLabs Conversational AI-dokumentationIntegration API-referensElevenLabs snabbstartsguideElevenLabs Discord

Den mest realistiska röst-AI-plattformen

Prata med försäljningSkapa en AI-agent