Koppla n8n till ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

• Arbetsflöden i realtid
  • Röstagenter triggar n8n-arbetsflöden direkt via säkra webhooks
  • Svarstider under en sekund för tidkänsliga uppgifter
  • Parallell bearbetning för avancerade automationsflöden
• Brett appstöd
  • Tillgång till över 1 000 färdiga integrationer, inklusive CRM, databaser, API:er och interna verktyg
  • Egna HTTP/webhook-noder för alla system med API
  • Visuell arbetsflödesbyggare utan kod för utvecklare att skapa och ändra automationer
• Säkerhet & efterlevnad för företag
  • Krypterade API-anrop över HTTPS med säker lagring av inloggningsuppgifter
  • Alternativ för GDPR- och HIPAA-efterlevnad finns
  • Möjlighet till egen hosting för full kontroll över data
• Intelligent kontexthantering
  • Behåll samtalskontext över flera systeminteraktioner
  • Hämta data från flera källor för personliga svar
  • Automatisk loggning och spårbarhet för alla agentåtgärder
• Smidig överlämning till människa
  • Inbyggda eskaleringsflöden när agenter stöter på svåra situationer
  • Full samtalskontext skickas vidare till mänskliga agenter
  • Notiser i flera kanaler vid akuta ärenden

Steg 1: Ställ in n8n-arbetsflöde

1. Logga in på din n8n-instans och skapa ett nytt arbetsflöde
2. Lägg till en Webhook-nod som trigger och kopiera produktions-URL:en
3. Välj POST-metod och ställ in autentisering till None eller Header Auth
4. Lägg till logiknoder för önskad automation
5. Ställ in sista noden att returnera data i rätt format

Steg 2: Konfigurera ElevenLabs-agent

1. Gå till din ElevenLabs agent-dashboard
2. Gå till Verktyg > Skapa nytt verktyg > Webhook
3. Ange din n8n-webhook-URL från steg 1
4. Ställ in eventuella nödvändiga autentiseringsheaders
5. Definiera vilka indata din workflow förväntar sig

Steg 3: Konfigurera agentprompt

Lägg till arbetsflödesutlösare i agentens systemprompt:

Du har tillgång till n8n-arbetsflöden för avancerad automation:

• Använd trigger_n8n_workflow när användare ber om processer i flera steg
• Skicka relevant samtalsdata som parametrar till arbetsflödet
• Vänta på att arbetsflödet är klart innan samtalet fortsätter
• Presentera arbetsflödesresultat på ett naturligt sätt

Definiera när arbetsflöden ska triggas:

• Avancerade beräkningar som kräver flera datakällor
• Dokumentgenerering med mallar och formatering
• Datasynkronisering mellan olika system
• Godkännandeprocesser som kräver mänsklig inblandning