Brak połączenia rozmów

Problem: Połączenia przychodzące lub wychodzące nie dochodzą do skutku Możliwe przyczyny: Błędna konfiguracja SIP URI, firewall blokuje ruch SIP, błędy uwierzytelniania Rozwiązanie: Sprawdź, czy SIP URI są identyczne na obu platformach, sprawdź reguły firewall dla portów 5060/5061, potwierdź dane uwierzytelniające

Jednostronny lub brak dźwięku

Problem: Połączenie nawiązuje się, ale nie ma dźwięku lub jest tylko w jedną stronę Możliwe przyczyny: Zablokowane porty RTP, problemy z NAT, niezgodność kodeków Rozwiązanie: Otwórz zakres portów UDP dla RTP, wyłącz SIP ALG jeśli za NAT, upewnij się, że kodeki są zgodne na obu platformach

Błędy uwierzytelniania

Problem: Połączenia odrzucane przez błędy uwierzytelniania Możliwe przyczyny: Nieprawidłowe dane logowania, błędna konfiguracja whitelist IP, wygasłe certyfikaty Rozwiązanie: Sprawdź, czy login/hasło są identyczne, potwierdź adresy IP na liście ACL, sprawdź ważność certyfikatu TLS

Pomiń

Zaloguj się Zarejestruj się

Integracje

Telnyx

Połącz Telnyx z ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Połącz zaawansowany SIP trunking z agentami głosowymi AI od ElevenLabs, żeby obsługiwać więcej rozmów bez zwiększania zespołu

Dodaj integrację Skontaktuj się z działem sprzedaży

Czas konfiguracji

10-15 min

Trudność

Średniozaawansowany

Kategoria

Telefonia

Typ

Pierwsza strona

Pozwól agentom AI odbierać telefony z niezawodnością klasy enterprise

Zmień swoją platformę głosową AI dzięki infrastrukturze SIP trunking od Telnyx. Ta integracja pozwala agentom AI obsługiwać połączenia przychodzące i wychodzące z minimalnym opóźnieniem, globalnym zasięgiem i zabezpieczeniami klasy enterprise – a rozmowy brzmią naturalnie i ludzko, jak oczekują twoi użytkownicy.

Idealne dla platform deweloperskich budujących agentów AI w czasie rzeczywistym, ta integracja usuwa złożoność telekomunikacji i daje ci kontrolę oraz niezawodność, jakiej potrzebują twoje aplikacje. Twoje numery Telnyx i globalna sieć łączą się bezpośrednio z zaawansowanymi głosami AI ElevenLabs, dzięki czemu agenci głosowi są zawsze dostępni i natychmiast odbierają połączenia.

Najważniejsze korzyści dla platform agentów AI:

Brak dodatkowej infrastruktury - Wykorzystaj obecne numery Telnyx bez zmian w konfiguracji
Integracja przyjazna deweloperom - Proste API i konfiguracja w kilka minut
Globalny zasięg od razu - Docieraj do klientów na całym świecie z dobrą jakością połączeń
Niezawodność klasy enterprise - Oparte na infrastrukturze operatora z gwarantowaną dostępnością

Funkcje

Funkcje integracji

Daj agentom AI możliwości telefonii klasy enterprise

Dwukierunkowa obsługa połączeń

Automatyzacja połączeń przychodzących: Agenci AI natychmiast odbierają połączenia na twoje numery Telnyx
Inicjowanie połączeń wychodzących: Agenci mogą dzwonić przez twoją infrastrukturę trunk
Routing połączeń w czasie rzeczywistym: Inteligentny routing według logiki agenta i zasad biznesowych
Korzyści: Obsługuj więcej rozmów bez zatrudniania ludzi, zachowaj pełną kontrolę nad połączeniami

Bardzo niskie opóźnienia

Optymalizacja przetwarzania głosu: Zamiana mowy na tekst i tekstu na mowę w czasie rzeczywistym, bez opóźnień
Routing klasy telekomunikacyjnej: Bezpośredni SIP trunking, czas zestawienia połączenia ok. 150 ms
Optymalizacja globalnej sieci: Rozproszona infrastruktura minimalizuje opóźnienia na całym świecie
Korzyści: Rozmowy brzmią naturalnie i są responsywne – jak z człowiekiem

Zabezpieczenia i uwierzytelnianie klasy enterprise

Różne metody uwierzytelniania: Uwierzytelnianie Digest i kontrola dostępu po IP
Szyfrowanie end-to-end: TLS dla sygnalizacji SIP i SRTP dla przesyłania dźwięku
Zgodność z przepisami: Infrastruktura zgodna z RODO, HIPAA i SOC 2
Korzyści: Bezpieczna transmisja głosu spełniająca wymagania firm

Globalny zasięg i wsparcie wielu języków

Zasięg na całym świecie: Sieć Telnyx działa w 140+ krajach z lokalną obecnością
Wielojęzyczne głosy AI: Obsługa 31+ języków w bibliotece głosów ElevenLabs
Stała jakość połączeń: Krystalicznie czysty dźwięk niezależnie od lokalizacji
Korzyści: Wdrażaj agentów głosowych globalnie bez utraty jakości i skomplikowanego routingu

Integracja dla deweloperów

Architektura API-first: Programowa kontrola konfiguracji trunków i połączeń
Szybka konfiguracja: Gotowa integracja, nie wymaga dużej wiedzy technicznej
Zachowanie obecnych numerów: Używaj obecnych numerów Telnyx bez przenoszenia i zmian
Korzyści: Szybkie wdrożenie i pełna kontrola przez API dla zaawansowanych zastosowań

Instalacja