Conecta n8n a los agentes de voz de ElevenLabs Conversational AI

• Ejecución de workflows en tiempo real
  • Agentes de voz activan workflows de n8n al instante mediante webhooks seguros
  • Respuestas en menos de un segundo para operaciones sensibles al tiempo
  • Procesamiento en paralelo para automatizaciones complejas de varios pasos
• Conectividad con aplicaciones
  • Acceso a más de 1.000 integraciones listas para usar, incluyendo CRMs, bases de datos, APIs y herramientas internas
  • Nodos HTTP/webhook personalizados para cualquier sistema con API
  • Constructor visual de workflows sin código para que desarrolladores creen y modifiquen automatizaciones
• Seguridad y cumplimiento normativo empresarial
  • Llamadas API cifradas por HTTPS y almacenamiento seguro de credenciales
  • Opciones de cumplimiento con RGPD y HIPAA
  • Capacidad de autoalojamiento para control total de los datos
• Gestión inteligente de contexto
  • Mantén el contexto de la conversación entre distintas interacciones con sistemas
  • Recuperación de datos de múltiples fuentes para respuestas personalizadas
  • Registro automático y trazabilidad de todas las acciones del agente
• Transferencia fluida a humanos
  • Workflows de escalado integrados cuando los agentes encuentran situaciones complejas
  • Todo el contexto de la conversación se transfiere al agente humano
  • Sistemas de notificación multicanal para incidencias urgentes

Paso 1: Configuración del workflow en n8n

1. Accede a tu instancia de n8n y crea un nuevo workflow
2. Añade un nodo Webhook como disparador y copia la URL de producción
3. Selecciona el método POST y configura la autenticación en Ninguna o Header Auth
4. Añade los nodos lógicos de tu workflow para la automatización deseada
5. Configura el nodo final para devolver los datos en el formato requerido

Paso 2: Configuración del agente en ElevenLabs

1. Accede al panel de tu agente en ElevenLabs
2. Ve a Herramientas > Crear nueva herramienta > Webhook
3. Introduce la URL del webhook de n8n del Paso 1
4. Configura los encabezados de autenticación necesarios
5. Define los parámetros de entrada que espera tu workflow

Paso 3: Configuración del prompt del agente

Añade disparadores de workflow al prompt del sistema de tu agente:

Tienes acceso a workflows de n8n para automatizaciones complejas:

• Usa trigger_n8n_workflow cuando los usuarios pidan procesos de varios pasos
• Pasa los datos relevantes de la conversación como parámetros del workflow
• Espera a que termine el workflow antes de continuar la conversación
• Presenta los resultados del workflow en lenguaje natural

Define cuándo activar workflows:

• Cálculos complejos que requieren varias fuentes de datos
• Generación de documentos con plantillas y formato
• Tareas de sincronización de datos entre sistemas
• Procesos de aprobación que requieren intervención humana