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Conecta Monday.com a los agentes de voz de ElevenLabs Conversational AI

Activa la voz en la gestión de proyectos con agentes IA en tiempo real que se integran fácilmente con el Work OS de Monday.com

Tiempo de configuración

10-15 min

Dificultad

Intermedio

Categoría

CRM

Tipo

API

Deja que tu asistente IA gestione flujos de trabajo con Monday.com

Convierte tus agentes de Conversational AI en asistentes potentes de gestión de proyectos conectando ElevenLabs con el Work OS de Monday.com. Esta integración permite que tus agentes de voz creen tareas, actualicen tableros de proyectos y sigan el progreso en tiempo real mediante interacciones de voz naturales. Ideal para plataformas lideradas por desarrolladores que buscan soluciones escalables con agentes IA, esta integración elimina la entrada manual de datos y mantiene el rendimiento y la fiabilidad de baja latencia que tus clientes esperan. Tus agentes IA acceden al instante a las capacidades avanzadas de gestión de proyectos de Monday.com, permitiendo a los usuarios gestionar flujos de trabajo por voz mientras los agentes se encargan de la complejidad técnica de las rutas de API, autenticación y sincronización de datos en segundo plano.

Características

Funciones de la integración

Da a tus agentes IA capacidades completas de gestión de proyectos con el Work OS de Monday.com

  • Gestión de tareas por voz
    • Permite a los usuarios crear, actualizar y consultar tareas con comandos de voz naturales
    • Conversión en tiempo real del lenguaje hablado en acciones en Monday.com
    • Actualizaciones de tableros de proyectos sin manos, ideal para miembros del equipo en movimiento
    • Comprensión contextual de jerarquías y relaciones entre tareas
  • Integración segura con la API
    • Basada en la API oficial de Monday.com con autenticación de nivel empresarial
    • Gestión de credenciales con token y OAuth
    • Transmisión de datos cifrada con registro de auditoría
    • Controles de acceso y permisos granulares
  • Actualizaciones de flujo de trabajo en tiempo real
    • Sincronización instantánea entre interacciones de voz y tableros de Monday.com
    • Procesamiento de baja latencia para conversaciones en directo
    • Creación de tareas y actualizaciones de estado inmediatas
    • Recuperación de datos en tiempo real para respuestas contextuales
  • Inteligencia contextual de proyectos
    • Los agentes IA acceden a datos de proyectos en tiempo real para dar respuestas informadas
    • Contexto histórico de interacciones y actualizaciones previas
    • Asistencia personalizada según la implicación del usuario en el proyecto
    • Sugerencias inteligentes para asignación y distribución de tareas
  • Orquestación automática de flujos de trabajo
    • Recordatorios proactivos de tareas y gestión de seguimientos
    • Escalado automático para tareas prioritarias o complejas
    • Integración con las automatizaciones y webhooks de Monday.com
    • Transición fluida entre agentes IA y miembros humanos del equipo

Instalación

Guías de instalación

Despliegue rápido con opciones de configuración pensadas para desarrolladores

Paso 1: Configuración de la API de Monday.com

  1. Ve al menú de tu avatar en Monday.com > Developers
  2. Haz clic en Mis apps y crea una nueva app
  3. Genera un token de API con los permisos necesarios
  4. Configura los permisos de la app: boards:read, boards:write, workspaces:read
  5. Guarda tu token de API para la configuración del agente

Paso 2: Configuración del agente en ElevenLabs

  1. Accede a la consola de ElevenLabs y abre tu agente de Conversational AI
  2. Ve a Ajustes > Gestor de secretos
  3. Crea un nuevo secreto llamado MONDAY_API_TOKEN con el valor de tu token
  4. Configura las herramientas de webhook para operaciones en Monday.com

Paso 3: Crea herramientas para gestionar tableros

Herramienta para consultar elementos

  • Nombre: query_monday_items
  • Método: POST
  • URL: https://api.monday.com/v2
  • Añade la cabecera Authorization y selecciona MONDAY_API_TOKEN de los secretos guardados

Herramienta para crear elementos

  • Nombre: create_monday_item
  • Método: POST
  • URL: https://api.monday.com/v2
  • Añade la cabecera Authorization y selecciona MONDAY_API_TOKEN de los secretos guardados

Herramienta para actualizar elementos

  • Nombre: update_monday_item
  • Método: POST
  • URL: https://api.monday.com/v2
  • Añade la cabecera Authorization y selecciona MONDAY_API_TOKEN de los secretos guardados

Herramienta para crear actualizaciones

  • Nombre: add_monday_update
  • Método: POST
  • URL: https://api.monday.com/v2
  • Añade la cabecera Authorization y selecciona MONDAY_API_TOKEN de los secretos guardados

Paso 4: Configuración del prompt del agente

Añade estas instrucciones al prompt del sistema de tu agente:

Tienes acceso a Monday.com para gestionar tareas y proyectos:

  • Usa query_monday_items para consultar el estado y asignación de tareas
  • Usa create_monday_item cuando los usuarios necesiten crear nuevas tareas
  • Usa update_monday_item para modificar elementos existentes
  • Usa add_monday_update para añadir comentarios o actualizaciones de estado

Al trabajar con Monday.com:

  1. Confirma el nombre o ID del tablero antes de operar
  2. Recoge todos los valores de columna necesarios antes de crear elementos
  3. Verifica los cambios tras las actualizaciones
  4. Proporciona enlaces a los elementos cuando estén disponibles

Solución de problemas

Solución de problemas y soporte

Problemas comunes de integración y recursos para desarrolladores

Contacta con soporte

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