- Integrationen /
- Telnyx
Verbinden Sie Telnyx mit ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Kombinieren Sie SIP-Trunking in Unternehmensqualität mit den Konversations-KI-Sprachagenten von ElevenLabs, um Sprachinteraktionen zu skalieren, ohne Personal aufzustocken.
Lassen Sie Ihre KI-Agenten Telefonate mit unternehmensweiter Zuverlässigkeit führen
Funktionen
Integrationsfunktionen
Nahtlose bidirektionale Gesprächsführung
- Automatisierte Annahme eingehender Anrufe: KI-Agenten beantworten Anrufe auf Ihren Telnyx-Nummern sofort
- Ausgehende Anrufinitiierung: Agenten können Anrufe über Ihre bestehende Trunk-Infrastruktur tätigen
- Echtzeit-Anrufrouting: Intelligentes Routing basierend auf Agentenlogik und Geschäftsregeln
- Vorteile: Skalieren Sie Sprachinteraktionen ohne zusätzliches Personal, behalten Sie die volle Kontrolle über Gesprächsabläufe
Ultra-niedrige Latenz
- Optimierte Sprachverarbeitung: Echtzeit Sprache-zu-Text und Text-zu-Sprache mit minimaler Verzögerung
- Telekom-optimiertes Routing: Direktes SIP-Trunking mit ~150 ms Verbindungsaufbauzeit
- Globale Netzwerkoptimierung: Strategisch verteilte Infrastruktur minimiert Latenz weltweit
- Vorteile: Natürliche, reaktionsschnelle Gespräche, die für Nutzer menschenähnlich wirken
Unternehmenssicherheit & Authentifizierung
- Mehrere Authentifizierungsmethoden: Digest-Authentifizierung und IP-basierte Zugriffskontrolle
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: TLS für SIP-Signalisierung und SRTP für Audioübertragung
- Compliance-fähig: Infrastruktur konform mit DSGVO, HIPAA und SOC 2
- Vorteile: Sichere Sprachdatenübertragung gemäß Unternehmensanforderungen
Globale Skalierung & Mehrsprachigkeit
- Weltweite Abdeckung: Das Telnyx-Netzwerk ist in über 140 Ländern lokal präsent
- Mehrsprachige KI-Stimmen: Unterstützung für über 31 Sprachen in der ElevenLabs-Stimmbibliothek
- Konstante Gesprächsqualität: Kristallklare Sprachübertragung unabhängig vom Standort
- Vorteile: Setzen Sie Sprachagenten weltweit ein – ohne Qualitätsverlust oder komplexes Routing
Entwicklerzentrierte Integration
- API-First-Architektur: Programmatische Steuerung von Trunk-Konfiguration und Gesprächsmanagement
- Plug-and-Play-Einrichtung: Vorgefertigte Integration mit minimalem technischem Aufwand
- Beibehaltung bestehender Nummern: Nutzen Sie aktuelle Telnyx-Nummern ohne Portierung oder Änderungen
- Vorteile: Schnelle Bereitstellung mit voller programmatischer Kontrolle für individuelle Anpassungen
Installation
Installationsanleitungen
Schritt 1: Telnyx SIP-Trunk einrichten
- Telnyx Mission Control Portal aufrufen
- Zu Voice → SIP Trunking navigieren
- Neue SIP-Verbindung mit FQDN-Typ erstellen
- Digest-Authentifizierung konfigurieren (statisches SIP für IP-Whitelist auf Anfrage verfügbar)
- Origination-URI setzen auf: sip.rtc.www.11labs.ru
- Ihre Rufnummern dem Trunk zuweisen
Schritt 2: ElevenLabs-Integration konfigurieren
- Im ElevenLabs-Dashboard zum Bereich Rufnummern wechseln
- „Rufnummer aus SIP-Trunk importieren“ auswählen
- Ihre Telnyx-Nummer im E.164-Format hinzufügen
- Termination-Hostname aus den Telnyx-Verbindungsdetails eintragen
- Telnyx-Authentifizierungsdaten bei Digest-Nutzung hinzufügen
- KI-Agenten für die Rufnummer auswählen
Schritt 3: Test & Validierung
- Eingehende Anrufe testen und KI-Agenten-Reaktion prüfen
- Ausgehende Anrufe vom KI-Agenten testen
- Gesprächsqualität und Latenz prüfen
- Authentifizierungs- und Sicherheitseinstellungen bestätigen
Fehlerbehebung
