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Verbinden Sie Calendly mit ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Ermöglichen Sie Ihren KI-Stimmenagenten, Termine in Echtzeit per natürlichem Sprachdialog zu vereinbaren

Einrichtungszeit

10–15 Minuten

Schwierigkeit

Mittelstufe

Kategorie

Planung & Kommunikation

Typ

API

Lassen Sie Ihre KI-Stimmenagenten die Terminplanung mit Calendly übernehmen

Erweitern Sie Ihre Konversations-KI-Plattform um nahtlose Terminbuchungen. Die Calendly-Integration ermöglicht es Ihren KI-Stimmenagenten, Termine in Echtzeit während Telefongesprächen zu vereinbaren, zu ändern und zu verwalten – ohne die Hürden herkömmlicher Terminprozesse.

Wesentliche Integrationsvorteile:

  • Echtzeit-Terminplanung während Live-Gesprächen
  • Sofortige Kalenderverfügbarkeit über die leistungsstarke Calendly-API
  • Automatisierte Bestätigungs- und Erinnerungsprozesse
  • Mehrsprachige Terminplanung für internationale Kundengruppen
  • Sicherheitsstandards für Unternehmen mit HIPAA-konformen Bereitstellungsoptionen

Diese Integration richtet sich an Entwicklerplattformen, die KI-Stimmenagenten einsetzen und Terminvereinbarungen skalieren möchten, ohne das Personal zu erhöhen. Ihre Agenten können komplexe Terminprozesse mit der Effizienz Ihrer besten Mitarbeitenden abwickeln – rund um die Uhr und in mehreren Sprachen.

Funktionen

Integrationsfunktionen

Umfassende Terminplanungsfunktionen, die mit Ihrer KI-Stimmenagenten-Plattform skalieren

Echtzeit-Terminbuchung

  • Live-Prüfung der Kalenderverfügbarkeit während Sprachgesprächen
  • Sofortige Buchungsbestätigung ohne Weiterleitung
  • Unterstützung verschiedener Kalenderarten und Zeitzonen
  • Reduziert den Buchungsaufwand von Minuten auf Sekunden

Kalendersynchronisation & Verwaltung

  • Bidirektionale Synchronisation mit Google Kalender, Outlook und weiteren Plattformen
  • Automatische Erkennung und Lösung von Konflikten
  • Echtzeit-Updates in allen angebundenen Systemen
  • Stellt Datenkonsistenz in Ihrem gesamten Technologiestack sicher

Intelligentes Umbuchen & Stornieren

  • Terminänderungen per Sprachbefehl
  • Automatisches Umbuchen mit alternativen Terminvorschlägen
  • Stornierungsabwicklung mit Bestätigungsprozessen
  • Reduziert den Supportaufwand für Routineänderungen

Mehrsprachige Terminplanung

  • Natürliche Terminabsprachen in mehreren Sprachen
  • Lokalisierte Zeitzonenbehandlung und -formatierung
  • Berücksichtigung kultureller Präferenzen bei der Terminwahl
  • Erweitert die globale Reichweite Ihrer Plattform ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand

Enterprise-API-Integration

  • RESTful API-Aufrufe mit Antwortzeiten unter einer Sekunde
  • Webhook-Unterstützung für Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Individuelle Feldzuordnung für CRM- und Supportsysteme
  • Skalierbare Architektur für hohe Buchungsvolumina

Installation

Installationsanleitungen

Schritt 1: API-Authentifizierung einrichten

Erstellen Sie Ihren Calendly API-Token

  • Melden Sie sich bei Calendly an und gehen Sie zu Integrationen
  • Wählen Sie API & Webhooks aus den Integrationsoptionen
  • Klicken Sie auf Persönlichen Zugriffstoken erstellen
  • Benennen Sie Ihren Token für die ElevenLabs-Integration
  • Kopieren und speichern Sie den generierten API-Token sicher

API-Zugangsdaten in ElevenLabs speichern

  • Öffnen Sie Ihre ElevenLabs-Konsole
  • Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Secrets Manager
  • Erstellen Sie ein neues Secret mit dem Namen CALENDLY_API_KEY
  • Fügen Sie Ihren persönlichen Calendly-Zugriffstoken als Wert ein
  • Speichern Sie das Secret für die Nutzung in Webhook-Tools

Schritt 2: ElevenLabs-Integration konfigurieren

Planungstools im Agenten anlegen

  • Gehen Sie zum Bereich Tools im ElevenLabs-Agenten-Dashboard
  • Klicken Sie auf Neues Tool erstellen und wählen Sie Webhook-Typ
  • Konfigurieren Sie jedes Tool mit den passenden Calendly-Endpunkten

Verfügbarkeits-Check-Tool

  • Name: check_calendly_availability
  • Beschreibung: Ruft verfügbare Zeitfenster für die Terminplanung ab
  • Methode: GET
  • URL: https://api.calendly.com/event_types
  • Fügen Sie den Authorization-Header hinzu und wählen Sie CALENDLY_API_KEY aus den gespeicherten Secrets

Buchungs-Tool erstellen

  • Name: create_calendly_booking
  • Beschreibung: Bucht einen Termin in Calendly
  • Methode: POST
  • URL: https://api.calendly.com/scheduled_events
  • Fügen Sie den Authorization-Header hinzu und wählen Sie CALENDLY_API_KEY aus den gespeicherten Secrets
  • Fügen Sie den Content-Type-Header mit Wert application/json hinzu

Termin-Storno-Tool

  • Name: cancel_calendly_appointment
  • Beschreibung: Storniert einen bestehenden Calendly-Termin
  • Methode: POST
  • URL: https://api.calendly.com/scheduled_events/{event_uuid}/cancellation
  • Fügen Sie den Authorization-Header hinzu und wählen Sie CALENDLY_API_KEY aus den gespeicherten Secrets
  • Fügen Sie den Content-Type-Header mit Wert application/json hinzu

Fehlerbehebung

Fehlerbehebung & Support

Beschreibung

Support kontaktieren

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